【産業資料】世界のリテール・オートメーション市場規模・シェア・動向分析レポート（2025-2033）：POS（販売時点情報管理）、バーコード & RFID、電子棚札（ESL）、カメラ、無人搬送車（AGV）、自動保管・取り出しシステム、自動搬送コンベア、倉庫用ロボット、その他

• 英文タイトル：Retail Automation Market Size, Share & Trends Analysis Report By Type (Point-of-Sale (POS), Barcode & RFID, Electronic Shelf Label (ESL), Cameras, Autonomous Guided Vehicle (AGV), Automatic Storage and Retrieval System, Automated Conveyor, Warehouse Robotics, Others), By Implementation (In-store, Warehouse), By End-user (Hypermarkets, Supermarkets, Single Item Stores, Fuel Stations, Retail Pharmacies, FMCG, Health and Personal Care, Apparel and footwear, Hospitality, Consumer Electronics, Travel and Logistics, Oil & Gas, Others), By Product Type (Manned POS Terminal, Unattended Terminals), By Market (Organized Market, Unorganized Market), By Component (Hardware, Barcode Scanner, Vending Machines, E-Pos Systems, Self-Scan Checkout Systems, Software) and By Region(North America, Europe, APAC, Middle East and Africa, LATAM) Forecasts, 2025-2033

Retail Automation Market Size, Share & Trends Analysis Report By Type (Point-of-Sale (POS), Barcode & RFID, Electronic Shelf Label (ESL), Cameras, Autonomous Guided Vehicle (AGV), Automatic Storage and Retrieval System, Automated Conveyor, Warehouse Robotics, Others), By Implementation (In-store, Warehouse), By End-user (Hypermarkets, Supermarkets, Single Item Stores, Fuel Stations, Retail Pharmacies, FMCG, Health and Personal Care, Apparel and footwear, Hospitality, Consumer Electronics, Travel and Logistics, Oil & Gas, Others), By Product Type (Manned POS Terminal, Unattended Terminals), By Market (Organized Market, Unorganized Market), By Component (Hardware, Barcode Scanner, Vending Machines, E-Pos Systems, Self-Scan Checkout Systems, Software) and By Region(North America, Europe, APAC, Middle East and Africa, LATAM) Forecasts, 2025-2033「世界のリテール・オートメーション市場規模・シェア・動向分析レポート（2025-2033）：POS（販売時点情報管理）、バーコード & RFID、電子棚札（ESL）、カメラ、無人搬送車（AGV）、自動保管・取り出しシステム、自動搬送コンベア、倉庫用ロボット、その他」（市場規模、市場予測）調査レポートです。

• レポートコード：SRTE2636DR
• 出版社/出版日：Straits Research / 2024年12月
• レポート形態：英文、PDF、約120ページ
• 納品方法：Eメール（受注後2-3日）
• 産業分類：IT技術

• 販売価格（消費税別）

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レポート概要

世界のリテール・オートメーション市場規模は、2024年には197.1億米ドルと評価され、2025年には216.4億米ドル、2033年には457.2億米ドルに達すると予測されています。予測期間（2025年～2033年）中のCAGRは9.8%で成長すると見込まれています。

リテール・オートメーションとは、製品管理、スタッフ管理、在庫管理、店舗監査など、小売産業のさまざまな側面に対応するソフトウェアおよびハードウェアソリューションを組み合わせた自動化手順の集合体です。ソフトウェア統合、セルフサービス手順、完全自動の小売店舗として機能する独立型キオスクは、通常、小売オートメーションに含まれます。利益率の圧力が高まる中、小売業者は熾烈な競争で他社と差別化を図るための独自のソリューションを選択せざるを得なくなっています。また、グローバルな電子商取引の成長は、小売オートメーション部門に好ましい影響をもたらしています。

レポート目次

小売業の自動化市場の成長要因

小売業におけるビジネスプロセスの最適化ニーズの高まり

世界中の小売業者は、常に利益成長を達成するための戦術を模索しています。技術の登場以前から、小売業者は競合他社を凌駕し、顧客の期待を上回り、収益見通しを向上させ、組織の効率を高めるというプレッシャーにさらされていました。自動化はこうした問題の解決に役立つため、小売業界でますます普及するようになりました。また、在庫や倉庫管理、実店舗の効率性、オムニチャネルの効率性など、小売業務を容易にする複数のプロセスやワークフローの自動化も普及の要因となっています。

以前は、デジタル変革は小売業者にとって捉えどころのない、進化する技術のように考えられていましたが、自動化の革新的な機能がこうした懸念を抑制しました。サプライチェーンの最適化、ベンダーのオンボーディング、必須アイテム、ユニット計画、プロモーション、季節、スペース、エンドキャップ計画などの機能が、小売業界における自動化の採用を推進しています。これは今後数年間で世界市場の成長を後押しする重要な要因となることが予想されます。

オムニチャネル小売活動は、顧客に手間のかからない簡単な支払い体験を提供するために小売業者が大幅に採用している、新たな業務機会を生み出しています。サービススケジューリングや配送機能、製品情報および属性管理、従業員の離職率が高い状況での一貫したプロセス実行など、自動化された業務改善を実施することで、小売業者はコストと時間を節約するために自動化ソリューションを選択するようになります。これにより、予測期間中の世界市場の成長が促進されると予想されます。

IoTの出現に伴うeコマースのグローバル化

世界的なeコマースの出現により、この分野における企業間の配送競争が激化しています。そのため、マーケティング用に顧客を自動的に分類し、ビジュアルマーチャンダイジングを標準化し、追跡・報告、高リスク注文の管理、その他の機能を合理化するeコマース自動化の採用が増加しており、これが今後数年間で世界市場の成長を大きく牽引すると考えられます。

業務運営と流通網を合理化するeコマースソリューションにより、小売業者の自動化に対する需要が高まり、収益性の高い新たな収益源が生まれています。eコマース自動化ソリューションが提供する在庫および受注管理システムでは、在庫レベルと在庫状況のデジタル追跡と変更通知が可能です。その結果、在庫管理に要する時間が短縮され、小売業界では品切れの問題がなくなりました。したがって、eコマース活動のグローバル化は、予測期間中の世界市場の成長を推進すると予想されます。

小売アプリケーションにおける新技術の出現、例えば倉庫用の産業用センサー、店舗内分析装置、接続システムなどは、顧客エンゲージメントのオンラインとオフラインの領域を統合するのに役立っています。これは、最適化されたサプライチェーン、つながった消費者、スマートストア機能のために、小売業界におけるIoTデバイスの採用を推進しています。さらに、小売IoTは、予測的設備メンテナンス、スマート輸送、需要対応型倉庫、つながる消費者など、その他の利点も提供します。したがって、これらの要因により、今後数年間で小売オートメーション市場の成長が促進されると予想されます。

抑制要因

小売オートメーションの展開に必要な多額の初期投資

オートメーションの投資収益率は高いものの、利益を得るまでに必要な期間は比較的長くなります。その結果、移行予算が限られている小売業者は、完全な自動化ソリューションの導入に時間を要しており、これが市場の拡大を鈍化させる要因になると予測されています。さらに、自動ロボットシステムや誘導車両などのソリューションの初期費用は相当な額に上るため、市場の成長を抑制しています。

また、高度な自動化手法による技術的な複雑性により、多額の支出、変革プロジェクト、長期にわたる投資回収期間が必要となり、世界的な小売自動化市場の成長を大幅に鈍化させる可能性が高いです。

しかし、自動化ツールやアプリケーションは、複雑なIT構造との面倒で時間のかかる複雑なやり取りからチームを解放します。しかし、ソフトウェアプログラムは現在、より安価になり、大規模な処理が可能になっています。データ分析は、実装コスト要因を軽減することが期待されており、今後数年間で世界の小売自動化市場の成長を促進するでしょう。

市場機会

リアルタイムデータと分析による技術的進歩

小売の自動化は、自動化ソリューションに分析を導入することで、高い牽引力を得て急速に拡大しています。さらに、一部の既存の小売業者は、顧客と従業員の体験を向上させるために、大規模な自動化とAI技術への投資に傾倒しています。これらは市場の主な好機要因であり、市場の成長を促進することが期待されています。

さらに、ウェブスクレイピングとデータマイニングによる動的システムの開発は、価格設定とプロモーションの自動化を促進するリアルタイム分析の原動力となることが期待されています。したがって、時間のかかるプロセスを自動化することで、サプライヤーは戦略的活動に費やす時間を増やし、企業価値の創出に役立てることができます。

機械学習、分析、人工知能、高度なロボット工学などの新興技術は、労働者が行う作業を自動化する高い潜在能力があり、グローバル市場で活動する企業間の競争優位性を提供できる能力があるため、世界市場の成長を後押しすることが期待されています。

地域分析

北米は最大の市場シェアを占めており、CAGR 8.7%で成長すると予測されています。北米の小売業者は、グローバル化された市場で競争力を維持するために、研究開発活動をグローバル化しています。さらに、小売産業における新技術の登場により、北米ではグローバル貿易の需要を緩和する成長が見込まれています。さらに、高度な小売サービスの需要の高まり、および在庫管理などの小売業務における高い精度の達成の必要性は、この地域における小売の自動化の成長を推進する主な要因として期待されています。米国商務省によると、2019年7月には、米国は自由貿易パートナーとの貿易輸出の約73.8%、貿易輸入の79.0%を登録しました。さらに、貿易政策の増加は、結果として商品の世界的な流れを増加させ、予測期間中にこの地域の市場成長を促進する重要な要因になると見込まれています。

ヨーロッパは第2位の地域です。2030年までに91億2,500万米ドルに達すると予測されており、予測期間中のCAGRは9.2%です。ヨーロッパ諸国の安定した経済成長により、この地域における小売の自動化の構築に有利な成長機会が生まれると予想されています。産業はデジタル変革の最中にあり、主に、付加型小売、人工知能、ビッグデータ、高度分析、産業用モノのインターネット（IIoT）、ロボット工学などの技術的進歩によって推進されています。ヨーロッパでは、企業におけるさまざまなサービスのニーズが小売の自動化に向けた政府の取り組みを再定義しているため、デジタル化の機会が十分に活用されていないと考えられています。ヨーロッパ市場は、国境を越えたデジタルフローの増加の可能性がヨーロッパに関連しているため、大きな成長機会を提供することが期待されています。さらに、増加するエンドユーザーの需要を満たすための自動小売および倉庫の必要性が高まっていることは、ヨーロッパの産業が新技術を採用する上で重要な要因となっています。これにより、この地域におけるデジタル変革活動が大幅に増加しています。さらに、特に小売業の業務部門で可視化プラットフォームや機械学習モデルを活用した分析の採用が急速に進んでいるため、この地域では高い需要が見られます。これは、分析機能によって、原材料の調達から完成品の販売に至るまでの小売やサプライチェーンのプロセスを最適化する新たな方法を発見できるためであり、欧州の小売業における自動化の採用をさらに後押ししています。

アジア太平洋地域は世界第3位の規模です。世界中で接続数と産業用モノのインターネット（IoT）が増加していることにより、小売業界のバリューチェーン全体で新たなレベルの生産性を理解できる可能性が生まれています。中国ではスマート倉庫の開発が進んでおり、高度なアプリケーションの面で著しい成長が見られます。中国は産業用ロボットの最大消費国のひとつであり、需要はますます高まっています。さらに、eコマースチャネルを通じた世界的な食料品の販売増加と、ユニークで魅力的な店舗体験の創出の必要性により、アジア太平洋地域における市場の成長がさらに促進されると予想されています。急速な技術革新と画期的なイノベーションにより、小売業のビジネスモデルは急速かつ包括的に変化しており、この地域における自動化の採用がさらに促進されると予想されています。

セグメント分析

種類別

種類別では、世界の市場は、POS（販売時点情報管理）システム、バーコード＆RFID、電子棚札（ESL）、カメラ、無人搬送車（AGV）、その他に分類されます。POS（販売時点情報管理）システムセグメントは市場に最も大きく貢献しており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）8.9%で成長すると推定されています。小売業界は過去10年間で著しく進化してきました。小売業者が顧客維持率を高めるのに役立つ素晴らしいショッピング体験を提供する必要性から、自動化などの進行中のデジタル化戦略への適応の必要性が高まっています。そのため、小売業界ではスマートデバイスと技術の統合が大きな成長を見せています。また、在庫、注文、配送、顧客体験などのバックエンド管理システムとシームレスかつ安全に連携し、ロイヤリティ管理、支払い処理、店舗販売、クーポンを運用するコンピュータも急速に成長しています。これらの要因が、予測期間中の世界市場におけるPOSセグメントの市場成長に寄与しています。

バーコード＆RFIDセグメントは2番目に大きな規模です。新しい種類の極めて薄く柔軟なRFIDタグによるプリンテッド・エレクトロニクスの進歩は、小売業界におけるRFIDの好機を生み出す要因となっています。さらに、新しい電子印刷および導電性インク技術による新しいRFIDの強化は、企業によるチップレスRFIDタグの印刷を促進しています。振動、温度、圧力、湿度、その他の要因をモニターする受動センサーにRFIDタグを統合したRFIDアプリケーションの出現は、小売産業にインテリジェンスの優位性をもたらします。これらは、今後数年間で小売部門におけるRFIDの採用を促進すると予想される重要な要因の一部です。

導入別

実装に基づく分類では、世界市場は店舗内と倉庫に分けられます。倉庫セグメントは市場に最も大きく貢献しており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）9.2%で成長すると推定されています。コモディティ化とサプライチェーンの変革による市場の負担増は、市場における倉庫自動化セグメントの成長を促進する重要な要因です。また、配送スピードの向上に対する顧客の期待の高まりも、セグメントの成長要因となっています。倉庫自動化には、小売業者が顧客への商品の配送を迅速化するのに役立つ物理的およびプロセスの自動化が含まれているためです。倉庫の自動化は、荷役運搬車、流通コンベヤー、AGV（無人搬送車）などを用いた機械による自動化に大きく影響されます。したがって、自動誘導車両、自律型モバイルロボット、自動倉庫システムなどの自動化システムの採用増加が、予測期間中の世界市場のさらなる成長を促進すると予測されます。

エンドユーザー別

エンドユーザー別では、世界市場は、ハイパーマーケット、スーパーマーケット、単品販売店、燃料ステーション、小売薬局に区分されます。スーパーマーケットセグメントは市場に最も貢献しており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）8.6%で成長すると推定されています。IoTの出現により、小売産業における自動化の成長が促進されています。スーパーマーケットでは、自動化技術や先進的な家電製品の導入が急速に進んでいます。これは予測期間中の市場成長を推進すると見込まれる重要な要因です。さらに、スーパーマーケットにおける強化デジタル棚システムの採用増加は、プロモーション、栄養情報、その他の関連データの表示能力によるものです。また、小売店の棚向けのクラウドベースのサイネージソリューションの開発と発売の増加が、このセグメントの成長を大幅に加速させています。

小売自動化市場における主要企業の一覧

1. Datalogic S.p.A.
2. NCR Corporation
3. First Data Corporation
4. Toshiba Global Commerce Solutions
5. KUKA AG
6. Fujitsu Limited
7. Honeywell International Inc.
8. Zebra Technologies Corporation
9. Diebold Nixdorf
10. Incorporated
11. Posiflex Technology Inc.

小売オートメーション市場のセグメンテーション

種類別（2021年～2033年）

POS（販売時点情報管理）システム
バーコード & RFID
電子棚札（ESL）
カメラ
無人搬送車（AGV）
自動倉庫システム
自動搬送コンベア
倉庫用ロボット
その他

導入別（2021年～2033年）

店舗内
倉庫

エンドユーザー別 (2021-2033)

ハイパーマーケット
スーパーマーケット
単品店
燃料ステーション
小売薬局
FMCG
ヘルスケア＆パーソナルケア
アパレル＆フットウェア
ホスピタリティ
家電
旅行＆ロジスティクス
石油＆ガス
その他

製品種類別 (2021-2033)

有人POSターミナル
無人ターミナル

市場別（2021年～2033年）

組織化された市場
未組織化された市場

コンポーネント別（2021年～2033年）

ハードウェア
バーコードスキャナー
自動販売機
電子決済システム
セルフスキャンチェックアウトシステム
ソフトウェア

グローバル小売自動化市場の紹介
種類別
1. 紹介
  1. 種類別金額別
2. POS（販売時点情報管理）システム
  1. 金額別
3. バーコードおよびRFID
  1. 金額別
4. 電子棚札（ESL）
  1. 金額別
5. カメラ
  1. 金額別
6. 無人搬送車（AGV）
  1. 金額別
7. 自動倉庫システム
  1. 金額別
8. 自動搬送コンベア
  1. 金額別
9. 倉庫用ロボット
  1. 金額別
10. その他
  1. 金額別
導入別
1. 導入別
  1. 導入別
2. 店舗内
  1. 金額別
3. 倉庫内
  1. 金額別
エンドユーザー別
1. 導入別
  1. エンドユーザー別
2. 金額別
  1. ハイパーマーケット
3. 金額別
  1. スーパーマーケット
4. 金額別

単品店

1. 1. 金額別
2. ガソリンスタンド
  1. 金額別
3. 小売薬局
  1. 金額別
4. FMCG
  1. 金額別
5. ヘルスケアおよびパーソナルケア
  1. 金額別
6. アパレルおよび靴類
  1. 金額別
7. ホスピタリティ
  1. 金額別
8. 家電製品
  1. 金額別
9. 旅行およびロジスティクス
  1. 金額別
10. 石油およびガス
  1. 金額別
11. その他
  1. 金額別
製品種類別
1. 導入
  1. 製品種類別金額別
2. 有人POS端末
  1. 金額別
3. 無人端末
  1. 金額別
市場別
1. はじめに
  1. 市場別金額別
2. 組織化市場
  1. 金額別
3. 非組織化市場
  1. 金額別
コンポーネント別
1. はじめに
  1. コンポーネント別金額別
2. ハードウェア
  1. 金額別
3. バーコードスキャナー
  1. 金額別
4. 自動販売機
  1. 金額別
5. 電子決済システム
  1. 金額別
6. セルフスキャンチェックアウトシステム
  1. 金額別
7. ソフトウェア
  1. 金額別

北米市場分析

ヨーロッパ市場分析

アジア太平洋市場分析

中東およびアフリカ市場分析

中南米市場分析

競合状況

市場関係者の評価

調査方法

付録

免責事項

• 英文レポート名：Retail Automation Market Size, Share & Trends Analysis Report By Type (Point-of-Sale (POS), Barcode & RFID, Electronic Shelf Label (ESL), Cameras, Autonomous Guided Vehicle (AGV), Automatic Storage and Retrieval System, Automated Conveyor, Warehouse Robotics, Others), By Implementation (In-store, Warehouse), By End-user (Hypermarkets, Supermarkets, Single Item Stores, Fuel Stations, Retail Pharmacies, FMCG, Health and Personal Care, Apparel and footwear, Hospitality, Consumer Electronics, Travel and Logistics, Oil & Gas, Others), By Product Type (Manned POS Terminal, Unattended Terminals), By Market (Organized Market, Unorganized Market), By Component (Hardware, Barcode Scanner, Vending Machines, E-Pos Systems, Self-Scan Checkout Systems, Software) and By Region(North America, Europe, APAC, Middle East and Africa, LATAM) Forecasts, 2025-2033
• 日本語訳：世界のリテール・オートメーション市場規模・シェア・動向分析レポート（2025-2033）：POS（販売時点情報管理）、バーコード & RFID、電子棚札（ESL）、カメラ、無人搬送車（AGV）、自動保管・取り出しシステム、自動搬送コンベア、倉庫用ロボット、その他
• レポートコード：SRTE2636DR ▷ お問い合わせ（見積依頼・ご注文・質問）