 | • レポートコード：MRC360i24AR2086 • 出版社/出版日：360iResearch / 2024年4月 • レポート形態：英文、PDF、193ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：産業未分類 |
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レポート概要
※当レポートは英文です。下記の日本語概要・目次はAI自動翻訳を利用し作成されました。正確な概要・目次はお問い合わせフォームからサンプルを請求してご確認ください。
[193ページレポート] 電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場規模は2023年に379.9億米ドルと推定され、2024年には423.8億米ドルに達し、CAGR 11.70%で2030年には824.7億米ドルに達すると予測される。
電子手形交換決済（EBPP）は、直通電話や現金自動預け払い機（ATM）、インターネットなどのシステムを通じて、企業が電子的に支払いを回収する方法である。今日、多くの金融機関でオンライン・バンキングの中核をなすまでに発展している。EBPPシステムは、企業や消費者の請求・支払プロセスを合理化し、紙の使用量や手作業による管理作業を削減する。急速なデジタル化、便利で迅速な請求書支払いに対する顧客ニーズの高まり、電子商取引分野の成長が市場の成長を拡大した。しかし、電子取引に関するセキュリティー上の懸念、認識不足、特定地域でのインターネット接続の不備、国ごとの規制の不一致などが市場成長の妨げとなっている。発展途上国の新興市場では、電子決済手法の採用が徐々に進み、技術の進歩、消費者行動の変化、スマートフォンの使用の増加、高速インターネットの利用可能性の拡大が進んでおり、有利な市場機会の創出が期待されている。
製品取引プロセスを簡素化する電子手形決済の高い採用率
電子手形決済は、請求書の支払いを自動化し、手間をかけずに決済する方法を提供することで顧客を支援するため、最も便利な金融ツールの1つである。請求書の支払いや財務管理のプロセスを簡素化し、手作業による小切手の振り出しや郵送、対面取引の必要性を減らすことができる。電子請求書発行は、組織や企業が顧客や取引先に請求書、請求書、財務書類を電子的に発行または提示するプロセスです。この電子的な請求方法によって、企業は電子メール、安全なオンラインポータル、電子データ交換（EDI）などのデジタルチャネルを通じて請求書や請求書を送ることができる。電子請求書送付（EBP）とは、企業、組織、サービス・プロバイダーが、請求書、請求書、明細書をデジタル・チャネルを通じて顧客や取引先に電子的に送付することを可能にする技術およびプロセスである。EBPは、紙ベースの請求書の必要性を排除し、顧客が安全なポータルや電子メールを通じてオンラインで請求書を閲覧、アクセス、管理することを可能にします。
請求書または支払いの種類：電話による請求書支払いのための電子請求書提示・支払いの活用の可能性
電気事業者は、電子メールまたは安全なオンライン・ポータルを介して電子請求書を顧客に配信することができる。これらの請求書は電子的に提示され、顧客はその利用可能性に関する通知を受け取る。顧客はオンラインで電気料金請求書にアクセスし、電力会社のウェブサイトやモバイル・アプリを通じて直接支払いを行うことができる。クレジットカードやデビットカード、銀行振込、デジタルウォレットなどの支払い方法を選択できる。ガス会社はEBPPを利用してデジタルガス請求書を顧客に届け、紙の請求書を不要にすることができる。顧客は、安全なオンライン・ポータルやモバイル・アプリを通じてガス料金請求書にアクセスし、詳細を確認し、さまざまなオンライン決済モードを利用して支払いを完了することができる。電気通信会社は、電子メールやオンライン請求ポータルを通じて、電子電話料金請求書を顧客に送付している。電話料金の支払いは、クレジットカードやデビットカード、銀行振込、デジタルウォレットなど、複数のオンライン決済手段を利用できる。顧客は、次回の電話料金支払いについて、自動化された電子メールまたはテキストによるリマインダーを受け取ることができる。水道事業者は、EBPPを利用して、水道料金のデジタル請求書を顧客に送付している。顧客は水道料金の定期的な支払いを設定できるため、定期的な支払いを確実に行うことができる。また、オンラインによる水道料金の支払いが完了すると、即座に支払いの確認が行われる。
支払いチャネル：支払い用モバイルアプリとウォレットの普及
双方向音声応答（IVR）システムは、即時支払いのための通信ベースのサービスで広く採用されている。顧客は、電話のキーパッドや音声認識を使って、企業のホスト・システムと対話することができる。ペイメント・キオスクは、小売店、ショッピングモール、官公庁、請求書支払いセンターなど、公共の場所に設置されることが多いセルフサービス機である。顧客はこれらのキオスクを利用して、直接請求書を支払うことができる。スマートフォンやタブレットのモバイル・アプリやデジタル・ウォレットは、顧客が請求書にアクセスして支払う便利な方法を提供する。これらのアプリは、請求書発行会社、銀行、第三者支払サービス・プロバイダーによって提供され、支払の容易性を高め、迅速な取引を保証する。請求書発行会社は通常、顧客が口座にログインして請求書にアクセスできる安全なウェブサイトを提供している。企業は、顧客の利便性を高めるため、ウェブサイト上で請求書決済を容易にし、アプリのダウンロードや余分なソフトウェアを必要とせずに、ユーザーがいつでも請求書を支払えるようにしている。
業種別：BFSIは大規模な金融取引に電子請求書提示・支払いを利用
BFSI部門は、堅牢で安全かつ効率的なEBPPソリューションを必要としています。大規模な金融取引を担当する業界として、円滑な金融業務を確保するためにリアルタイムの支払い確認が必要です。教育機関は、主に授業料やその他の雑費を徴収するために、シンプルで使いやすいEBPPシステムを求めています。政府機関は、大量のトランザクションを処理し、市民にシームレスなサービスを提供できるEBPPシステムを選ぶ。ヘルスケアにおけるEBPPシステムは、患者データのプライバシーを重視し、HIPAAに準拠している必要がある。製造業では、既存のERPシステムとシームレスに統合できるEBPPシステムが選ばれている。サブスクリプション・ベース・モデルの台頭により、メディア業界は定期的な課金をサポートするEBPPシステムに傾倒している。小売業は、より幅広い消費者層に対応するため、マルチチャネル請求オプションを提供するEBPPソリューションを好む。通信業界は、大量のマイクロトランザクションを効率的に処理できるEBPPシステムを好む。
地域別インサイト
米州は、インターネットとスマートフォンの普及率の上昇、ペーパーレス取引に対する顧客の嗜好の高まり、デジタル取引を促進する厳格な規制によって、世界のEBPP市場に大きく貢献している。さらに、同地域では政府のイニシアティブがデジタル決済技術の採用を後押ししている。欧州はデジタル決済サービスを堅持し、フィンテックの革新に迅速に適応し、グローバルプレーヤーの存在感が強いため、EBPPの成長を刺激する。EUの重要な決済統合イニシアチブは、この地域におけるEBPPの可能性を反映している。APAC地域は、フィンテック企業の急増、「デジタル・インディア」のようなキャッシュレス取引のための政府の支援イニシアティブ、およびAPACを重要なEBPP市場として位置付けている大規模な消費者基盤により、EBPPの急速な進展を反映している。さらに、堅調な電子商取引の成長と、インターネットの普及率が高い中間層の人口拡大が、この地域での採用をさらに加速させている。
FPNVポジショニング・マトリックス
FPNVポジショニング・マトリックスは、電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場を評価する上で極めて重要である。事業戦略と製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーを包括的に評価します。この綿密な分析により、ユーザーは自らの要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功のレベルが異なる4つの象限に分類されます：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）である。
市場シェア分析
市場シェア分析は、電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場におけるベンダーの現状を洞察的かつ詳細に調査する包括的なツールです。収益全体、顧客ベース、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較・分析することで、各社の業績や市場シェア争いで直面する課題について理解を深めることができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競争特性に関する貴重な洞察が得られます。このように詳細な情報を得ることで、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場での競争力を得るための効果的な戦略を考案することができます。
主要企業のプロファイル
本レポートでは、電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。例えば、ACI Worldwide, Inc.、Agile Payments、Alacriti Inc.、Aliaswire, Inc.、Alliance Payment Solutions、BTRS Holdings Inc.、CORE Business Technologies、CSG Forte Payments, Inc.、Doxim Inc.、E-Complish, Inc.、Esker, S.A.、FIS Global、Fiserv, Inc.、J.P. Morgan & Co、Jack Henry & Associates, Inc.、Kubra、Mastercard International Incorporated、Microsoft Corporation、Nordis Technologies、Paymentus Corporation by Paymentus Holdings、ProgressSoft Corporation、Ricoh USA Inc.、SAP SA、TPS Worldwide、Western Union Financial Services, Inc.
市場区分と対象範囲
この調査レポートは、電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場を分類し、以下の各サブ市場における収益予測と動向分析を掲載しています：
製品 ● 電子手形決済
電子請求書郵送
電子請求書発行
請求書または支払タイプ ● 電気料金請求書
ガス料金
電話料金
水道料金
支払いチャネル ● 音声自動応答
キオスク端末
モバイルアプリ＆ウォレット
ウェブサイト
業種別 ● BFSI
教育
教育
ヘルスケア
製造業
メディア
小売業
通信
地域 ● 南北アメリカ ● アルゼンチン
ブラジル
カナダ
メキシコ
アメリカ ● カリフォルニア州
フロリダ州
イリノイ州
ニューヨーク
オハイオ州
ペンシルバニア
テキサス
アジア太平洋 ● オーストラリア
中国
インド
インドネシア
日本
マレーシア
フィリピン
シンガポール
韓国
台湾
タイ
ベトナム
ヨーロッパ・中東・アフリカ ● デンマーク
エジプト
フィンランド
フランス
ドイツ
イスラエル
イタリア
オランダ
ナイジェリア
ノルウェー
ポーランド
カタール
ロシア
サウジアラビア
南アフリカ
スペイン
スウェーデン
スイス
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
本レポートは、以下の点について貴重な洞察を提供している：
1.市場浸透度：主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を掲載しています。
2.市場の発展：有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟した市場セグメントにおける浸透度を分析します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4.競合評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力などを網羅的に評価します。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供しています。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場の市場規模および予測は？
2.電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、アプリケーション、分野は何か？
3.電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場の技術動向と規制枠組みは？
4.電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場における主要ベンダーの市場シェアは？
5.電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場に参入するには、どのような形態や戦略的動きが適しているか？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.クレジットカードとデビットカードの普及
5.1.1.2.金融機関への浸透
5.1.1.3.デジタル化された決済手段の利用増加
5.1.2.阻害要因
5.1.2.1.データセキュリティやサイバー攻撃のリスク
5.1.3.機会
5.1.3.1.第三者決済サービスプロバイダーの増加
5.1.3.2.より便利で安全な決済のための技術の進歩
5.1.4.課題
5.1.4.1.発展途上国における限られたデジタルリテラシー
5.2.市場セグメンテーション分析
5.2.1.製品：取引プロセスを簡素化する電子手形決済の高い普及率
5.2.2.請求書または支払タイプ：電話料金支払いにおける電子請求書提示・支払いの利用可能性
5.2.3.支払チャネル：モバイルアプリとウォレットによる決済の普及
5.2.4.業種別: BFSIは大規模な金融取引に電子請求書プレゼンメント＆ペイメントを利用
5.3.市場破壊の分析
5.4.ポーターのファイブフォース分析
5.4.1.新規参入の脅威
5.4.2.代替品の脅威
5.4.3.顧客の交渉力
5.4.4.サプライヤーの交渉力
5.4.5.業界のライバル関係
5.5.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.6.価格分析
5.7.技術分析
5.8.特許分析
5.9.貿易分析
5.10.規制枠組み分析
6.電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場、製品別
6.1.はじめに
6.2.電子手形決済
6.3.電子手形郵送
6.4.電子手形支払い
7.電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場、請求書またはペイメントタイプ別
7.1.はじめに
7.2.電気手形
7.3.ガス料金
7.4.電話料金
7.5.水道料金
8.電子請求書提示・支払い市場、支払いチャネル別
8.1.はじめに
8.2.双方向音声応答
8.3.キオスク
8.4.モバイルアプリ＆ウォレット
8.5.ウェブサイト
9.電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場（業種別
9.1.はじめに
9.2.BFSI
9.3.教育
9.4.政府機関
9.5.ヘルスケア
9.6.製造業
9.7.メディア
9.8.小売
9.9.通信
10.米州の電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場
10.1.はじめに
10.2.アルゼンチン
10.3.ブラジル
10.4.カナダ
10.5.メキシコ
10.6.アメリカ
11.アジア太平洋地域の電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場
11.1.はじめに
11.2.オーストラリア
11.3.中国
11.4.インド
11.5.インドネシア
11.6.日本
11.7.マレーシア
11.8.フィリピン
11.9.シンガポール
11.10.韓国
11.11.台湾
11.12.タイ
11.13.ベトナム
12.欧州、中東、アフリカの電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場
12.1.はじめに
12.2.デンマーク
12.3.エジプト
12.4.フィンランド
12.5.フランス
12.6.ドイツ
12.7.イスラエル
12.8.イタリア
12.9.オランダ
12.10.ナイジェリア
12.11.ノルウェー
12.12.ポーランド
12.13.カタール
12.14.ロシア
12.15.サウジアラビア
12.16.南アフリカ
12.17.スペイン
12.18.スウェーデン
12.19.スイス
12.20.トルコ
12.21.アラブ首長国連邦
12.22.イギリス
13.競争環境
13.1.市場シェア分析、2023年
13.2.FPNVポジショニングマトリックス（2023年
13.3.競合シナリオ分析
13.3.1.GuidewireとPaymentus、保険支払いを合理化する新アプリを展開
13.3.2.ペイメントアスとオラクル、請求と支払いの統合で提携
13.3.3.ペイメントス、現金請求書払いの革新とオプションで即時決済ネットワークを拡大
13.4.戦略分析と推奨
14.競合ポートフォリオ
14.1.主要企業のプロフィール
14.2.主要製品ポートフォリオ
図2.電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場規模、2023年対2030年
図3.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、2018年～2030年（百万米ドル）
図4.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、地域別、2023年対2030年(%)
図5. 電子手形プレゼンメント＆決済の世界市場規模、地域別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図6. 電子手形プレゼンメント＆ペイメント市場のダイナミクス
図 7.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、製品別、2023年対2030年(%)
図8.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、製品別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図9.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、請求書または決済タイプ別、2023年対2030年(%)
図10.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、請求書または決済タイプ別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図11.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、決済チャネル別、2023年対2030年(%)
図12.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、決済チャネル別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図13.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、業種別、2023年対2030年 (%)
図14.電子請求書プレゼンメント＆決済の世界市場規模、垂直市場別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図15.アメリカの電子請求書プレゼンメント＆決済市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図 16.アメリカの電子請求書プレゼンメント＆決済市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図 17.米国の電子請求書プレゼンメント＆決済市場規模、州別、2023年対2030年 (%)
図 18.米国の電子請求書プレゼンメント＆決済市場規模、州別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図 19.アジア太平洋地域の電子請求書プレゼンメント＆決済市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図 20.アジア太平洋地域の電子請求書プレゼンメント＆決済市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図 21.欧州、中東、アフリカの電子請求書プレゼンメント＆決済市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図22. 欧州、中東、アフリカの電子請求書プレゼンメント＆決済市場規模、国別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図 23.電子請求書プレゼンメント＆決済市場シェア、主要プレーヤー別、2023年
図24.電子手形プレゼンメント＆ペイメント市場、FPNVポジショニングマトリックス、2023年
• 日本語訳：電子請求書プレゼンメント＆ペイメント市場：製品別（電子請求書ペイメント、電子請求書ポスティング、電子請求書プレゼンメント）、請求書またはペイメントタイプ別（電気代、ガス代、電話代）、ペイメントチャネル別、業種別 – 2024-2030年世界予測
• レポートコード：MRC360i24AR2086 ▷ お問い合わせ（見積依頼・ご注文・質問）