 | • レポートコード：MRC360i24AR2031 • 出版社/出版日：360iResearch / 2024年4月 • レポート形態：英文、PDF、184ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：産業未分類 |
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レポート概要
※当レポートは英文です。下記の日本語概要・目次はAI自動翻訳を利用し作成されました。正確な概要・目次はお問い合わせフォームからサンプルを請求してご確認ください。
[184ページレポート] Eコマースフルフィルメントサービス市場規模は2023年に1,128億1,000万米ドルと推定され、2024年には1,249億7,000万米ドルに達し、2030年には2,393億6,000万米ドルに達すると予測される。
Eコマース・フルフィルメント・サービスとは、オンラインで注文を受け、処理し、梱包し、ピッキングし、最終消費者に発送する包括的なプロセスを指す。これらのサービスはeコマース・エコシステムの重要な構成要素であり、製品が効率的かつ正確に顧客に届けられることを保証する。これらのサービスは多くの場合、eコマース・プラットフォームと直接統合され、注文の詳細や追跡情報のシームレスな通信を保証する。フルフィルメント・サービスの有効性は、正確性、配送スピード、顧客満足度によって評価されるため、Eコマース・ビジネスの全体的な成功に欠かせない要素となっている。世界中で信頼性の高いオンライン・ショッピングへの嗜好が拡大し、電子小売業者の数が増加しているため、eコマース・フルフィルメント・サービスの需要が高まっている。しかし、プライバシーや不十分な顧客サービスに関連する懸念は、企業やエンドユーザーが直面する重要な課題である。一方、サプライチェーン・マネジメントの自動化やブロックチェーン技術の統合など、eコマース・フルフィルメント・サービスの技術的進歩は、依然として主要プレーヤーの冒険となっている。サプライチェーン・アナリティクスに投資する企業は、トレンド予測と在庫管理を活用する態勢を整えており、これらすべてが進化し続けるeコマース・フルフィルメント・サービスの展望に貢献している。
タイプ受注処理とサプライチェーンの最適化におけるバンドル・フルフィルメント・サービスと出荷フルフィルメント・サービスの活用
バンドル・フルフィルメント・サービスは、複数のサービスを1つの包括的なソリューションに統合することで、Eコマース・ビジネスが業務を合理化することを可能にする。この戦略には多くの場合、倉庫管理、ピック＆パック、在庫管理、発送サービスなどが含まれ、効率性と費用対効果を高めるまとまったパッケージを提供する。配送フルフィルメント・サービスは、eコマースのサプライチェーンの中でも、特に配送に特化したサービスです。注文処理や運送会社の選択から、出荷追跡や配達確認に至るまで、あらゆるサービスが含まれる。これらのサービスは、迅速配送や国際配送など、さまざまな配送オプションを提供する企業にとって不可欠です。一方、倉庫管理・保管フルフィルメント・サービスは、eコマース・サプライチェーンのバックボーンを形成し、製品の安全かつ効率的な保管を担う。これらのサービスは、在庫レベルを管理し、製品が十分に在庫され、注文に対応できるようにするために重要です。先進的な倉庫管理サービスは、予測やデータ分析を活用した在庫最適化も提供し、保管コストを削減する。
販売チャネル：B2BおよびB2Cフルフィルメント・サービスへの需要の高まりにより、より多くの顧客ベースに対応できるようになる。
企業間取引（B2B）モデルでは、卸売業者と小売業者、製造業者と販売業者といった企業間で取引が行われる。B2Bフルフィルメントでは、大量の注文に対応する必要があり、大量出荷も多いため、堅牢な在庫管理システムが必要となる。一方、B2C（Business-to-Customer）モデルは、エンドユーザーや消費者に直接製品を販売することに重点を置いている。B2Cフルフィルメントでは、頻繁で多様な小口注文を処理する効率性が求められる。一般的に、迅速な回転、より迅速な配送オプション、返品管理、および高レベルの顧客サービスが含まれる。その結果、D2C（Direct-to-Customer）はB2Cモデルのサブセットであり、ブランドはEコマースサイトや店頭を通じて、仲介者を介さずに消費者に直接販売する。D2Cフルフィルメントにより、よりパーソナライズされた顧客体験が可能になり、ブランドは製品のプレゼンテーション、マーケティング、評判管理をよりコントロールできるようになる。
組織の規模：大中規模企業におけるeコマース・フルフィルメント・サービスの採用は、堅牢で効率的なフルフィルメント・ソリューションを提供する。
Eコマース・フルフィルメント・サービスでは、大企業は複雑なサプライチェーンを持つ傾向があり、高度にスケーラブルで堅牢かつ効率的なフルフィルメント・ソリューションが求められる。これには、高度な在庫管理、広範な倉庫管理機能、迅速な注文処理、包括的なロジスティクス・サポートなどが含まれ、幅広い顧客層の期待に応えている。一方、中小企業（SME）とは、従業員数が一定の限度を下回る企業を指す。これらの企業は、ニッチ市場や地域密着型の顧客ベースにサービスを提供することが多い。eコマース・フルフィルメントでは、中小企業は、ダイナミックなビジネスニーズと拡張性に適応する、柔軟で費用対効果の高いソリューションを必要とします。これらのソリューションにより、中小企業は大規模な競合他社と同等のサービスを提供できるようになり、競争の土俵を平らにして競争力を高めることができます。
アプリケーション自動車、エレクトロニクス、食品・飲料業界におけるフルフィルメント・サービスの多様な用途
eコマースのダイナミックな領域では、フルフィルメント・サービスが配送業務のバックボーンとして機能し、多様なセクターの需要に対応したオーダーメイドの配送ソリューションを提供している。自動車業界では、部品、アクセサリー、工具を効率的に配送し、車のメンテナンスや修理のための迅速な回転を確保します。書籍や文房具では、商品の完全性を維持するために細心の取り扱いが重要であり、ギフト包装などの付加サービスによって補完される。衣料品や靴には、返品プロセスの合理化を含め、頻繁なスタイルの更新やサイズのバリエーションに対応する適応力のあるフルフィルメント戦略が必要である。家電製品のフルフィルメントセンターは、高価値の商品を保護するためにセキュリティ対策を強化し、複雑な在庫に取り組んでいる。食品・飲料の分野では、鮮度を保ち健康基準を遵守するため、高度な温度管理と迅速な配送システムが求められる。ヘルスケア製品の流通は、厳格な規制遵守と、安全で、時には特殊な保管ニーズが特徴です。家庭・台所用品分野では、かさばる電化製品からデリケートな食器まで、幅広い製品に対応できる多様なハンドリング能力が求められる。最後に、スポーツ・レジャーの分野では、コンパクトなウェアラブル品から大がかりな用具まで、柔軟に対応する必要がある。このように各分野に特化することで、eコマース・フルフィルメント・サービスは、顧客満足度とオペレーショナル・エクセレンスにおいて極めて重要な存在であり続けている。
地域別の洞察
アメリカ大陸のeコマース・フルフィルメント・サービス市場は、eコマース・プラットフォームの一貫した拡大とオンライン・ショッピング活動の大幅な増加の影響を受け、力強い成長を示している。Eコマース大手の台頭と中小規模のオンライン小売業者の急増により、この地域では効率的で拡張性の高いフルフィルメント・ソリューションが最重要となっている。一方、欧州諸国では、電子商取引は消費者の権利とデータ保護に関する厳しい規制によって管理されている。この地域の持続可能性へのコミットメントを反映して、グリーン・ロジスティクスと循環型経済モデルにおける革新が牽引力を増している。中東は、高級ブランドや迅速な配送サービスを好む、テクノロジーに精通した若い人口を抱え、eコマースの力強い成長を示している。Eコマース・プラットフォームやデジタル・マーケットプレイスの増加とともに、決済インフラの改善や自由貿易地域の確立が現在の投資ハイライトとなっている。一方、アジア太平洋地域では、中国とインドが主要市場であり、電子商取引に依存する強力な顧客基盤と、サプライチェーンの透明化と自動倉庫の開発に多額の投資を行っている。中国市場では、バラエティとスピードに対する需要が高く、当日配送や翌日配送がますます一般的になっている。同時に、インドのeコマース部門は急成長しており、都心部だけでなく地方市場への拡大にも力を入れている。さらに日本では、商品の安全性を確保するための高度な梱包技術とともに、配送サービスの正確さと信頼性が高く評価されている。日本は自動化されたスマートな物流ソリューションに傾倒しており、ロボット工学や環境に優しい梱包方法に関する特許の数が増加している。
FPNVポジショニング・マトリックス
FPNVポジショニング・マトリックスはEコマース・フルフィルメント・サービス市場を評価する上で極めて重要である。事業戦略と製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーを包括的に評価します。この詳細な分析により、ユーザーは自らの要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功の度合いが異なる4つの象限に分類されます：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）である。
市場シェア分析
市場シェア分析は、Eコマースフルフィルメントサービス市場におけるベンダーの現状を洞察的かつ詳細に調査する包括的なツールです。全体の収益、顧客ベース、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較・分析することで、各社の業績や市場シェア争いの際に直面する課題について、より深い理解を提供することができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競争特性に関する貴重な洞察が得られます。このように詳細な情報を得ることで、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場での競争力を得るための効果的な戦略を考案することができます。
主要企業のプロファイル
本レポートでは、Eコマースフルフィルメントサービス市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。これには、Amazon.com, Inc.、Badger Fulfillment Group、Deliverr by Flexport、DHL Group、Driver Logistics、eFulfillment Service, Inc.、Falcon Fulfillment、FedEx、Flipkart Fulfillment、Flowspace、Fulfyld, LLC、Ingram Micro, Inc、James and James Fulfilment、Phase V Fulfillment、Pickrr Technologies Private Limited、Red Stag Fulfillment、ShipBob, Inc.、ShipDelight、Shipfusion Inc.、Shiprocket fulfillment、ShipStation、Simpl Fulfillment、Sprocket Express、United Parcel Service of America, Inc.、WBX Commerce、Xpert Fulfillment。
市場区分と対象範囲
この調査レポートは、Eコマースフルフィルメントサービス市場を分類し、以下の各サブ市場における収益予測と動向分析を掲載しています：
サービスタイプ ● バンドルフルフィルメントサービス
配送フルフィルメントサービス
倉庫保管フルフィルメントサービス
販売チャネル ●B to B
B to C
顧客への直接販売
組織規模 ● 大企業
中小企業
用途 ● 自動車
美容・パーソナルケア
書籍・文具
衣料・フットウェア
家電
食品・飲料
ヘルスケア
ホーム＆キッチン
スポーツ＆レジャー
地域 ● 南北アメリカ ● アルゼンチン
ブラジル
カナダ
メキシコ
アメリカ ● カリフォルニア州
フロリダ州
イリノイ州
ニューヨーク
オハイオ州
ペンシルバニア
テキサス
アジア太平洋 ● オーストラリア
中国
インド
インドネシア
日本
マレーシア
フィリピン
シンガポール
韓国
台湾
タイ
ベトナム
ヨーロッパ・中東・アフリカ ● デンマーク
エジプト
フィンランド
フランス
ドイツ
イスラエル
イタリア
オランダ
ナイジェリア
ノルウェー
ポーランド
カタール
ロシア
サウジアラビア
南アフリカ
スペイン
スウェーデン
スイス
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
本レポートは、以下の点について貴重な洞察を提供している：
1.市場浸透度：主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を掲載しています。
2.市場の発展：有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟した市場セグメントにおける浸透度を分析します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4.競合評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力などを網羅的に評価します。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供しています。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.Eコマースフルフィルメントサービス市場の市場規模および予測は？
2.Eコマースフルフィルメントサービス市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、アプリケーション、分野は何か？
3.Eコマースフルフィルメントサービス市場の技術動向と規制枠組みは？
4.Eコマースフルフィルメントサービス市場における主要ベンダーの市場シェアは？
5.Eコマースフルフィルメントサービス市場への参入に適した形態と戦略的動きは？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.便利なオンライン・ショッピング・サービスに対する消費者の嗜好の高まり
5.1.1.2.世界的な貿易活動の拡大と包装ソリューションへのニーズ
5.1.1.3.顧客にパーソナライズされたショッピング・ソリューションを提供する取り組み
5.1.2.阻害要因
5.1.2.1.eコマース・フルフィルメントの非効率性と技術的限界
5.1.3.機会
5.1.3.1.eコマース・フルフィルメントにおけるAI/MLとデータ分析技術を統合する新たな進歩
5.1.3.2.eコマースフルフィルメントセンターと施設の拡大
5.1.4.課題
5.1.4.1.ウェブサイトのセキュリティとプライバシーに関する懸念
5.2.市場セグメンテーション分析
5.2.1.タイプ注文処理とサプライチェーン最適化におけるバンドルサービスと発送フルフィルメントサービスの活用
5.2.2.販売チャネル：より多くの顧客基盤に対応するため、B2BおよびB2Cフルフィルメントサービスの需要が増加
5.2.3.組織の規模：堅牢で効率的なフルフィルメント・ソリューションを提供する、大企業および中堅企業におけるeコマース・フルフィルメント・サービスの採用。
5.2.4.アプリケーション：自動車、エレクトロニクス、食品・飲料業界におけるフルフィルメント・サービスの多様な用途
5.3.市場破壊の分析
5.4.ポーターのファイブフォース分析
5.4.1.新規参入の脅威
5.4.2.代替品の脅威
5.4.3.顧客の交渉力
5.4.4.サプライヤーの交渉力
5.4.5.業界のライバル関係
5.5.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.6.価格分析
5.7.技術分析
5.8.特許分析
5.9.貿易分析
5.10.規制枠組み分析
6.電子商取引フルフィルメントサービス市場、サービスタイプ別
6.1.はじめに
6.2.バンドルフルフィルメントサービス
6.3.発送フルフィルメントサービス
6.4.倉庫保管フルフィルメントサービス
7.Eコマースフルフィルメントサービス市場、販売チャネル別
7.1.はじめに
7.2.企業間取引
7.3.企業対顧客
7.4.直接顧客へ
8.電子商取引フルフィルメントサービス市場、組織規模別
8.1.はじめに
8.2.大企業
8.3.中小企業
9.電子商取引フルフィルメントサービス市場、用途別
9.1.はじめに
9.2.自動車
9.3.美容・パーソナルケア
9.4.書籍・文具
9.5.衣料品・履物
9.6.家電製品
9.7.食品・飲料
9.8.ヘルスケア
9.9.ホーム＆キッチン用途
9.10.スポーツ＆レジャー
10.アメリカのEコマースフルフィルメントサービス市場
10.1.はじめに
10.2.アルゼンチン
10.3.ブラジル
10.4.カナダ
10.5.メキシコ
10.6.アメリカ
11.アジア太平洋地域のEコマースフルフィルメントサービス市場
11.1.はじめに
11.2.オーストラリア
11.3.中国
11.4.インド
11.5.インドネシア
11.6.日本
11.7.マレーシア
11.8.フィリピン
11.9.シンガポール
11.10.韓国
11.11.台湾
11.12.タイ
11.13.ベトナム
12.ヨーロッパ、中東、アフリカのEコマースフルフィルメントサービス市場
12.1.はじめに
12.2.デンマーク
12.3.エジプト
12.4.フィンランド
12.5.フランス
12.6.ドイツ
12.7.イスラエル
12.8.イタリア
12.9.オランダ
12.10.ナイジェリア
12.11.ノルウェー
12.12.ポーランド
12.13.カタール
12.14.ロシア
12.15.サウジアラビア
12.16.南アフリカ
12.17.スペイン
12.18.スウェーデン
12.19.スイス
12.20.トルコ
12.21.アラブ首長国連邦
12.22.イギリス
13.競争環境
13.1.市場シェア分析、2023年
13.2.FPNVポジショニングマトリックス（2023年
13.3.競合シナリオ分析
13.3.1.ライダーがインパクト・フルフィルメント・サービスを買収、包装受託と製造能力を追加予定
13.3.2.Shiprocket Fulfillmentがムンバイ、バンガロール、グルガオンの新倉庫施設を公開 13.3.3.
13.3.3.郵船ロジスティクス、テイラード・サービスの戦略的買収を発表 米国におけるコントラクト・ロジスティクス能力を加速 13.3.3.
13.4.戦略分析と提言
14.競合ポートフォリオ
14.1.主要企業のプロフィール
14.2.主要製品ポートフォリオ
図2.eコマースフルフィルメントサービス市場規模、2023年対2030年
図3.電子商取引フルフィルメントサービスの世界市場規模、2018年～2030年（百万米ドル）
図4.Eコマースフルフィルメントサービスの世界市場規模、地域別、2023年対2030年(%)
図5. eコマースフルフィルメントサービスの世界市場規模、地域別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図6. eコマース・フルフィルメント・サービス市場のダイナミクス
図7.Eコマースフルフィルメントサービスの世界市場規模、サービスタイプ別、2023年対2030年(%)
図8.フルフィルメントサービスの世界市場規模、サービスタイプ別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図9.フルフィルメントサービスの世界市場規模、販売チャネル別、2023年対2030年(%)
図10.Eコマースフルフィルメントサービスの世界市場規模：販売チャネル別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図11.Eコマースフルフィルメントサービスの世界市場規模、組織規模別、2023年対2030年(%)
図12.Eコマースフルフィルメントサービスの世界市場規模：組織規模別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図13.Eコマースフルフィルメントサービスの世界市場規模、用途別、2023年対2030年(%)
図14.Eコマースフルフィルメントサービスの世界市場規模：用途別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図15.アメリカのeコマースフルフィルメントサービス市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図16.アメリカのEコマースフルフィルメントサービス市場規模、国別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図17.米国のeコマースフルフィルメントサービス市場規模、州別、2023年対2030年 (%)
図18.米国のeコマースフルフィルメントサービス市場規模、州別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図19.アジア太平洋地域eコマースフルフィルメントサービス市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図 20.アジア太平洋地域のeコマースフルフィルメントサービス市場規模、国別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図21.欧州、中東、アフリカのeコマースフルフィルメントサービス市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図22. 欧州、中東、アフリカのeコマースフルフィルメントサービス市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図23.eコマースフルフィルメントサービス市場シェア、主要プレーヤー別、2023年
図24.eコマースフルフィルメントサービス市場、FPNVポジショニングマトリックス（2023年
• 日本語訳：Eコマースフルフィルメントサービス市場：サービスタイプ別（バンドルフルフィルメントサービス、配送フルフィルメントサービス、倉庫・保管フルフィルメントサービス）、販売チャネル別（BtoB、BtoC、DtoC）、組織規模別、用途別 – 2024-2030年世界予測
• レポートコード：MRC360i24AR2031 ▷ お問い合わせ（見積依頼・ご注文・質問）