 | • レポートコード：MRC360i24AR0823 • 出版社/出版日：360iResearch / 2024年4月 • レポート形態：英文、PDF、192ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：産業未分類 |
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レポート概要
※当レポートは英文です。下記の日本語概要・目次はAI自動翻訳を利用し作成されました。正確な概要・目次はお問い合わせフォームからサンプルを請求してご確認ください。
[192ページレポート] プロセスマイニング市場規模は2023年に26.3億米ドルと推定され、2024年には31.6億米ドルに達し、2030年には年平均成長率20.11％で94.9億米ドルに達すると予測されている。
プロセスマイニングは、情報システムで容易に利用可能なイベントログからデータ由来の洞察を抽出することにより、実際のプロセスを発見、監視、改善するための革新的な分析分野である。組織内で実行されるプロセスの分析にデータ主導のアプローチを提供し、業務ワークフローの複雑性を理解するのに役立つ。様々な業界における自動化とデジタル化への需要の高まりと、政府によるインダストリー4.0への取り組みが、プロセスマイニングの採用拡大に寄与している。さらに、顧客体験の向上の重要性の高まりと、規制基準へのコンプライアンスの必要性が、企業にプロセスマイニングソリューションの採用を促している。金融機関や銀行機関は、顧客とのエンゲージメントや口座開設を合理化し、法的基準へのコンプライアンスを確保するためにプロセスマイニングを利用しています。しかし、不正確で不完全なデータに関する問題や、プロセスマイニングソリューションの統合の難しさが、プロセスマイニングの普及に技術的な制約をもたらしている。さらに、データ漏洩やデータ・プライバシーの喪失のリスクは、プロセス・マイニングの信頼性と安全性に対する懸念を引き起こしている。MLやAIとプロセスマイニングの統合などの技術的進歩に投資する主要プレーヤーの努力は、データプライバシーとセキュリティの課題を回避するのに役立つ。
コンポーネント：強固な分析能力を備えたプロセスマイニングにおけるソフトウェア利用の増加
プロセス・マイニング・サービスは、プロセスをモデル化し、パターンを発見するために最新のAI手法を使用して複雑なタスクをモジュール化する、全体的な構造において不可欠である。これにより、企業はリアルタイムの状況に対応したデータ主導の業務上の意思決定を行うことができる。プロセスマイニングソフトウェアは、強力な分析機能、自動化、データ可視化ツールと関連しています。適合性チェックツールは、実際のプロセス実行と既存のプロセスモデルを比較することで、逸脱やコンプライアンス違反の問題を特定するのに役立つため、プロセスマイニング市場の重要なコンポーネントです。継続的モニタリング＆分析ツールは、プロセスパフォーマンスデータの追跡と分析を支援し、プロセスの効率性とビジネスの俊敏性を促進するリアルタイムの洞察を提供します。統合＆コラボレーション・ツールは、組織構造のギャップを埋め、部門間の機能を改善するのに役立ちます。パフォーマンス分析ツールは、サイクルタイム、スループット、リソース使用率のメトリクスを分析することで、プロセスのパフォーマンスに関する洞察を提供します。プロセス発見ツールは、情報システムのイベントログから知識を抽出し、プロセスモデルの構築を支援します。プロセス強化＆シミュレーションツールは、既存のプロセスを最適化し、プロセス変更の結果を実装前にシミュレーションすることができます。可視化ツールは、複雑なプロセスの相互作用をわかりやすく表示する上で重要な役割を果たします。また、非技術的な利害関係者にプロセスの洞察を伝え、部門横断的なコラボレーションを強化するのに役立ちます。
企業規模：大企業におけるプロセスマイニングの需要の高まり
大企業は通常、多数のレベル、意思決定者、プロセスで構成され、膨大な機能を伴う広範なオペレーションを特徴とし、プロセスマイニングに対する深いニーズを持っている。このような多数の部門を持つ大企業は、エンドツーエンドのプロセス可視化を備えた包括的なスイートを好む。もともと小規模なオペレーションとリソースを持つ中小企業は、コスト効率に優れ、かつ強力なプロセスマイニングソリューションを好みます。このグループは、導入が容易で管理しやすく、必要不可欠なプロセスマッピングと分析機能を提供するソリューションを好む。しかし、大企業も中小企業も、プロセスの合理化と効率の向上を目指しており、プロセスマイニングツールを活用することで、業務ワークフローをよりよく理解、分析、改善することができます。
展開：効率的なソリューションを提供するプロセスマイニングにおけるクラウド展開の人気の高まり
クラウド導入は、ほとんどのサービスプロバイダーがサポートする、効率的でスケーラブルかつ柔軟なソリューションを、さまざまな業種の企業に提供します。クラウドコンピューティングに対するニーズの高まりは、初期費用を削減できることから中小企業（SMB）の間でしばしば観察され、多額の設備投資をすることなく高度なプロセスマイニングツールを利用することができます。さらに、ペースの速い市場動向に対応するため、迅速な展開と即時更新を好む組織は、クラウドモデルの採用に引き寄せられる。オンプレミスの展開は、データのプライバシーと管理を優先する大企業に人気がある。このソリューションでは、企業は自社のインフラ上でプロセスマイニングツールをホストすることができ、より高いセキュリティを提供することができる。オンプレミスは、データがサーバーから離れることができない、厳格な規制コンプライアンス要件を持つ組織に好まれることが多い。さらに、データの完全な管理、変更、システムの信頼性を望む企業は、オンプレミスの導入を選択することが多い。
アプリケーション：契約管理へのプロセスマイニングの適用拡大
プロセスマイニングは、契約のライフサイクル全体を把握するために、契約管理に採用することができる。手順における隠れたボトルネック、非効率性、逸脱、リスクを発見し、契約コンプライアンス、コスト管理、交渉戦略の強化を支援する。プロセス・マイニングは、様々な段階にわたるデータを抽出・分析することで、適切な調達戦略の特定、調達手順の合理化、サプライヤーのパフォーマンスの監視、継続的な改善の追求を支援する。また、ソーシングの意思決定や戦略の評価も容易になります。プロセスマイニングは、サプライヤーのパフォーマンスをリアルタイムで可視化し、サプライヤーのコンプライアンスを追跡し、問題の根本原因を特定することで、サプライヤー管理を大幅に強化することができる。また、異常やコンプライアンス違反にフラグを立てるパターンの検出にも役立ち、組織が先手を打った行動を取るのを支援する。プロセス・マイニングは、しばしば気づかれない隠れた非効率性やプロセスの逸脱を発見することで、取引調達を変革することができます。調達プロセスの各ステップを可視化することで、ボトルネックの特定、業務の合理化、標準手順の確立を支援し、業務効率を向上させる。
エンドユーザー：製造業におけるプロセスマイニングの採用増加
BFSI部門では、銀行業務のプロセスが複雑かつ重要であるため、プロセスマイニング技術の需要が高まっている。業務の合理化、リスク削減、顧客体験の向上に対するニーズが推進要因となっている。ヘルスケア部門は、その複雑なプロセスから、プロセスマイニングの恩恵を大いに受けている。このテクノロジーは、患者の安全性と効果的な医療手順を保証し、規制コンプライアンスを満たすのに役立ちます。プロセスマイニングは、ITおよび通信セクターにおける複雑なタスクを最適化するために不可欠であり、それによってコストを削減し、サービス提供を改善する。物流・運輸業界におけるプロセスマイニングは、サプライチェーン全体の可視性を高め、管理作業と運用コストを削減します。製造業では、生産ラインの最適化、無駄の削減、製品の品質向上のためにプロセスマイニングに大きく依存しています。小売業におけるプロセスマイニングは、円滑なオペレーション、サプライチェーンの可視性の向上、顧客満足度の向上を実現します。
地域の洞察
米州地域、特に米国とカナダは、強固で先進的な技術環境、多数の主要プレーヤー、技術介入によるビジネス戦略の革新への強い傾倒を特徴としている。同地域では、製品の頻繁な発売とプロセスマイニングソフトウェアの継続的なアップグレードが行われている。欧州はプロセスマイニングの重要な拠点として浮上しており、英国、ドイツ、フランスなどの国々が早期導入国となっている。この地域におけるプロセスマイニングの需要は、事業運営の透明性と効率性を促進する強固な規制枠組みによって支えられている。データサイエンスとデータ分析プロジェクトにおける強力な研究と学術的共同研究の存在が、プロセスマイニングの継続的な進歩に寄与している。アジア太平洋市場は、中国、インド、日本、韓国などの新興国におけるデジタル変革への取り組みの急増により、急速に拡大している。この地域は、特に製造業が盛んで、オペレーショナル・エクセレンスを育成し、事業運営における顧客体験を向上させるために次世代技術を採用する傾向が高まっているため、プロセスマイニングに高い可能性を示している。新興企業エコシステムと中小企業（SME）の成長は、プロセスマイニングソリューションの継続的な需要に貢献しています。
FPNV ポジショニング・マトリックス
FPNVポジショニングマトリックスは、プロセスマイニング市場の評価において極めて重要です。事業戦略と製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーを包括的に評価します。この詳細な分析により、ユーザーは要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功のレベルが異なる4つの象限に分類されます：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）である。
市場シェア分析
市場シェア分析は、プロセスマイニング市場におけるベンダーの現状を洞察的かつ詳細に調査する包括的なツールです。全体的な収益、顧客ベース、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較分析することで、各社の業績と市場シェア争いの際に直面する課題について、より深い理解を提供することができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競争特性に関する貴重な洞察が得られます。このように詳細な情報を得ることで、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場での競争力を得るための効果的な戦略を考案することができます。
主要企業のプロファイル
本レポートでは、プロセスマイニング市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。これには、ABBYY Development Inc.、Accenture PLC、Amazon Web Services, Inc.、Appian Corporation Inc.、Apromore Pty Ltd.、Automation Anywhere, Inc.、Capgemini SE、Celonis SE、CIGNEX、Cisco Systems Inc.、EdgeVerve Systems Limited by Infosys、Everest Group、Fluxicon BV、Fujitsu Limited、Google LLC by Alphabet Inc.、Hyland Software, Inc、iGrafx,LLC、International Business Machines Corporation、Inverbis Analytics SL、Kofax Inc.、Mavim B.V.、Mehrwerk GmbH、Microsoft Corporation、Oracle Corporation、Pegasystems Inc.、QAD Inc、QPR Software PLC、Red Hat, Inc.、Salesforce, Inc.、SAP SE、Skan, Inc.、Software AG、Soroco Americas Private Limited、UiPath, Inc.、UpFlux、Wipro Limited、Workfellow Oy、Worksoft, Inc.、Zoho Corporation Pvt.
市場区分と調査範囲
この調査レポートは、プロセスマイニング市場を分類し、以下の各サブ市場における収益予測と動向分析を掲載しています：
コンポーネント ● サービス
ソフトウェア ● 適合性チェックツール
継続的モニタリング＆分析ツール
統合・コラボレーションツール
パフォーマンス分析ツール
プロセス発見ツール
プロセス拡張・シミュレーションツール
可視化ツール
企業規模 ● 大企業
中小企業
導入 ● オンクラウド
オンプレミス
アプリケーション ● カテゴリー管理
契約管理
戦略的ソーシング
サプライヤー管理
取引調達
エンドユーザー ● BFSI
ヘルスケア
IT・通信
物流・運輸
製造業
小売・消費財
地域 ● 米州 ● アルゼンチン
ブラジル
カナダ
メキシコ
アメリカ ● カリフォルニア州
フロリダ州
イリノイ州
ニューヨーク
オハイオ州
ペンシルバニア
テキサス
アジア太平洋 ● オーストラリア
中国
インド
インドネシア
日本
マレーシア
フィリピン
シンガポール
韓国
台湾
タイ
ベトナム
ヨーロッパ・中東・アフリカ ● デンマーク
エジプト
フィンランド
フランス
ドイツ
イスラエル
イタリア
オランダ
ナイジェリア
ノルウェー
ポーランド
カタール
ロシア
サウジアラビア
南アフリカ
スペイン
スウェーデン
スイス
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
本レポートは、以下の点について貴重な洞察を提供している：
1.市場浸透度：主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を掲載しています。
2.市場の発展：有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟した市場セグメントにおける浸透度を分析します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4.競合評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力などを網羅的に評価します。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供しています。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.プロセスマイニング市場の市場規模および予測は？
2.プロセスマイニング市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、用途、分野は何か？
3.プロセスマイニング市場の技術動向と規制枠組みは？
4.プロセスマイニング市場における主要ベンダーの市場シェアは？
5.プロセスマイニング市場への参入にはどのような形態や戦略的動きが適しているか？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.インダストリー4.0とロボットによる自動化を推進する政府の取り組み
5.1.1.2.銀行・金融機関における金銭取引の増加
5.1.1.3.中小企業や政府機関におけるプロセスマイニングの急速な普及
5.1.2.阻害要因
5.1.2.1.劣悪なデータ品質と相互運用性の懸念に関連する問題
5.1.3.機会
5.1.3.1.プロセスマイニングのパフォーマンス属性を改善するための進歩
5.1.3.2.製品採用を加速するためのプロセスマイニングベンダー間の戦略的パートナーシップ
5.1.4.課題
5.1.4.1.データプライバシーとセキュリティに関する懸念
5.2.市場セグメンテーション分析
5.2.1.コンポーネント：堅牢な分析能力を求めるプロセスマイニングにおけるソフトウェア利用の増加
5.2.2.企業規模：大企業からのプロセスマイニングに対する需要の高まり
5.2.3.展開：効率的なソリューションのためのプロセスマイニングにおけるクラウド展開の人気の高まり
5.2.4.アプリケーション：プロセスマイニングの契約管理への応用の増加
5.2.5.エンドユーザー: 製造業におけるプロセスマイニングの採用増加
5.3.市場動向分析
5.3.1.確立されたデジタルインフラと主要プレイヤーの強力なプレゼンスが米州におけるプロセスマイニングソリューションの採用を急増
5.3.2.APACにおける急激な産業デジタル化と中小企業の存在感が、グローバル企業や地域の新興企業によるプロセスマイニング製品の拡大を促進 5.3.3.
5.3.3.欧州・中東・アフリカ（EMEA）では、長期的な政府の取り組みに支えられ、デジタル変革が進む多様な業界にサービスを提供する既存市場プレイヤーの存在感が強い。
5.4.高インフレの累積的影響
5.5.ポーターのファイブフォース分析
5.5.1.新規参入の脅威
5.5.2.代替品の脅威
5.5.3.顧客の交渉力
5.5.4.サプライヤーの交渉力
5.5.5.業界のライバル関係
5.6.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.7.規制枠組み分析
6.プロセスマイニング市場、コンポーネント別
6.1.はじめに
6.2.サービス
6.3.ソフトウェア
7.プロセスマイニング市場、企業規模別
7.1.はじめに
7.2.大企業
7.3.中小企業
8.プロセスマイニング市場、デプロイメント別
8.1.導入
8.2.オンクラウド
8.3.オンプレミス
9.プロセスマイニング市場、アプリケーション別
9.1.はじめに
9.2.カテゴリー管理
9.3.契約管理
9.4.戦略的ソーシング
9.5.サプライヤー管理
9.6.取引調達
10.プロセスマイニング市場、エンドユーザー別
10.1.はじめに
10.2.BFSI
10.3.ヘルスケア
10.4.IT・通信
10.5.物流・運輸
10.6.製造業
10.7.小売・消費財
11.米州プロセスマイニング市場
11.1.はじめに
11.2.アルゼンチン
11.3.ブラジル
11.4.カナダ
11.5.メキシコ
11.6.アメリカ
12.アジア太平洋プロセスマイニング市場
12.1.はじめに
12.2.オーストラリア
12.3.中国
12.4.インド
12.5.インドネシア
12.6.日本
12.7.マレーシア
12.8.フィリピン
12.9.シンガポール
12.10.韓国
12.11.台湾
12.12.タイ
12.13.ベトナム
13.ヨーロッパ、中東、アフリカのプロセスマイニング市場
13.1.はじめに
13.2.デンマーク
13.3.エジプト
13.4.フィンランド
13.5.フランス
13.6.ドイツ
13.7.イスラエル
13.8.イタリア
13.9.オランダ
13.10.ナイジェリア
13.11.ノルウェー
13.12.ポーランド
13.13.カタール
13.14.ロシア
13.15.サウジアラビア
13.16.南アフリカ
13.17.スペイン
13.18.スウェーデン
13.19.スイス
13.20.トルコ
13.21.アラブ首長国連邦
13.22.イギリス
14.競争環境
14.1.市場シェア分析、2023年
14.2.FPNVポジショニングマトリックス（2023年
14.3.競合シナリオ分析
14.3.1.セロニス、AI主導のビジネスプロセス管理ソフトウェアの革新的プロバイダー、シンビオを買収
14.3.2.オクラホマ州、納税者の資金管理を強化するためにセロニスを活用
14.3.3.Gutsy社、5,100万米ドルの巨額シード投資により、プロセスマイニングをセキュリテ ィに提供するために起業
14.3.4.QPRソフトウェア、中東でプロセスマイニングSaaSソリューションを提供
14.3.5.SAPがLeanIXを買収し、AIを活用したプロセス最適化の基盤を構築へ
14.3.6.MEHRWERK社、プロセスマイニングソリューションをプロセス実行管理のプラットフォームに拡張
14.3.7.Skan社、プロセスマイニングと実行のためのジェネレーティブAI機能スイート「Process GPT」を発表。
14.3.8.CBTWとIBM、新たなビジネス・オートメーションの地平を切り開き、変革的な成果を推進するために提携
14.3.9.セロニスとNECが戦略的パートナーシップを締結
14.3.10.マイクロソフト、Power Automate Process Miningと次世代AIを発表
14.3.11.ABBYYとDoculabsが提携、クラス最高のプロセスインテリジェンスソリューションを提供し、よりインパクトのあるビジネス変革を推進
14.3.12.マインドジー、AIを活用したジェネレーティブなビジネスプロセス・マイニング・プラットフォームを発表
14.3.13.Celonis社、顧客に迅速かつ実質的な価値を提供する新しいプロセスマイニングイノベーションを発表
14.3.14.Pega、継続的なワークフロー最適化を可能にするジェネレーティブAI対応APIを備えたPega Process Miningを発表
14.3.15.Solution BIとQPR Softwareが革新的なビジネスインテリジェンスソリューションを提供するために提携
14.3.16.アッピアンが「Insight to Action」プロセスマイニング・プログラムを発表
14.3.17.IBM Consulting と IBM Process Mining、プロセス改善イニシアチブを加速する5つの新しいプロセス・アプリケーションを発表
14.3.18.Celonis社とTech Mahindra社がグローバル・パートナーシップを強化し、顧客のプロセス・エクセレンス・イニシアチブを強化
14.3.19.ABBYY、プロセスマイニングツールのアップデートを開始
14.3.20.SAP、ロッキード・マーチンとの25年にわたるパートナーシップを拡大
14.3.21.マインドジー、プロセスマイニングと最適化プラットフォームの新しいトレーニングと認定コースを開始
14.3.22.クリスタ・ソフトウェア、AI主導のインテリジェント・オートメーション・プラットフォーム強化のため1500万米ドルを調達
15.競合ポートフォリオ
15.1.主要企業のプロフィール
15.2.主要製品ポートフォリオ
図2.プロセスマイニング市場規模、2023年対2030年
図3.プロセスマイニングの世界市場規模、2018年～2030年（百万米ドル）
図4.プロセスマイニングの世界市場規模、地域別、2023年対2030年(%)
図5. プロセスマイニングの世界市場規模、地域別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図6.プロセスマイニング市場のダイナミクス
図7.プロセスマイニングの世界市場規模、コンポーネント別、2023年対2030年(%)
図8.プロセスマイニングの世界市場規模、コンポーネント別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図9.プロセスマイニングの世界市場規模、企業規模別、2023年対2030年(%)
図10.プロセスマイニングの世界市場規模、企業規模別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図11.プロセスマイニングの世界市場規模、展開別、2023年対2030年(%)
図12.プロセスマイニングの世界市場規模、展開別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図13.プロセスマイニングの世界市場規模、用途別、2023年対2030年(%)
図14.プロセスマイニングの世界市場規模、用途別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図15.プロセスマイニングの世界市場規模、エンドユーザー別、2023年対2030年(%)
図16.プロセスマイニングの世界市場規模、エンドユーザー別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図17.アメリカのプロセスマイニング市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図18.アメリカのプロセスマイニング市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図19.アメリカのプロセスマイニング市場規模、州別、2023年対2030年 (%)
図20.米国のプロセスマイニング市場規模、州別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図21.アジア太平洋地域のプロセスマイニング市場規模、国別、2023年対2030年 (%)
図22. アジア太平洋地域のプロセスマイニング市場規模、国別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図23.欧州、中東、アフリカのプロセスマイニング市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図24.ヨーロッパ、中東、アフリカのプロセスマイニング市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図25.プロセスマイニング市場シェア、主要プレーヤー別、2023年
図26.プロセスマイニング市場、FPNVポジショニングマトリックス、2023年
• 日本語訳：プロセスマイニング市場：コンポーネント別（サービス、ソフトウェア）、企業規模別（大企業、中小企業）、展開別、用途別、エンドユーザー別 – 2024年～2030年の世界予測
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