 | • レポートコード：MRC360i24AP8975 • 出版社/出版日：360iResearch / 2024年1月 • レポート形態：英文、PDF、191ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：産業未分類 |
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レポート概要
※当レポートは英文です。下記の日本語概要・目次はAI自動翻訳を利用し作成されました。正確な概要・目次はお問い合わせフォームからサンプルを請求してご確認ください。
[191ページレポート] 音声アシスタンス市場規模は2023年に190.5億米ドルと推定され、2024年には234.9億米ドルに達し、CAGR 23.91%で2030年には854.8億米ドルに達すると予測される。
音声アシスタントは、高度な音声認識ソフトウェアを使用して、話し言葉によるコマンドを解釈し応答する。このデジタルツールは、スマートフォン、タブレット、スピーカー、その他のデバイスに組み込まれていることが多く、ユーザーはハンズフリーで電話をかけたり、メッセージを送信したり、リマインダーを設定したり、あるいはウェブを検索するなど、さまざまなタスクを実行できる。これらの音声アシスタントは、個人用デバイスから企業レベルのアプリケーションまで、幅広い用途に利用されている。AI技術の継続的な発展と、日常生活におけるモノのインターネット（IoT）の統合が進んでいることが、音声アシスタントの利用急増に大きく影響している。さらに、顧客サービス分野での自動化需要の増加、スマートホームのトレンドの高まり、デジタル化によるライフスタイルの改善が、市場成長の新たな機会をもたらしている。しかし、プライバシーやセキュリティに関する懸念が、音声アシスタント市場の成長の主な制限となっている。市場のプレーヤーは、多様なユーザーのアクセント、言語、方言、スラングをよりよく理解するためのAIアルゴリズムの改良に取り組んでおり、デバイスのセキュリティを維持しながら、世界的な市場浸透を促進することができる。また、中小企業や一般家庭のユーザーなど、より多くの潜在的ユーザーを開拓できるよう、低価格で同等の効果を持つ音声アシスタント・デバイスの導入も進めている。
コンポーネント：パーソナライズされた体験を提供できる可能性があるため、ハードウェアベースの音声アシスタントの採用が増加。
ハードウェアは、あらゆる音声アシスタント技術の物理的なバックボーンを形成し、スマートスピーカー、スマートフォン、コンピュータ、その他のIoTデバイスが含まれ、これらはすべて音声コマンドを拾うための統合マイクを備えている。最近では、音声コマンドをサポートするポータブルで洗練されたハードウェアが好まれている。サービスには、音声アシスタンスに関連するマネージド・サービスが含まれ、音声対応アプリケーションの全体的な展開と一貫した保守を処理するように設計された包括的な一連のサービスが含まれる。これらのサービスには通常、特定のユーザー要件に合わせた音声アシスタンス・ソリューションの設計、統合、カスタマイズが含まれる。音声アシスタンス分野のプロフェッショナル・サービスは、この分野の専門知識を活用し、音声対応機能の導入や強化を目指す企業に対して、コンサルティング、戦略立案、プロセスの最適化を提供します。音声アシスタンスのソリューションには、音声コマンドでタスクを実行する人工知能を搭載したソフトウェアやアプリケーションが含まれます。ソフトウェア・ソリューションの高度な機能性、使いやすさ、パーソナライゼーションにより、顧客の間で広く好まれる選択肢となっている。これらはスマートホームガジェットと統合することができ、アポイントメントの作成やテキストの送信など、幅広いタスクを実行することができる。
テクノロジー多言語サポートを強化する自然言語処理システムの進歩
自然言語処理（NLP）は、音声アシスタンス技術において重要なコンポーネントであり、デバイスが人間の言語を理解、分析し、価値ある方法で応答することを可能にする。最先端のNLPアルゴリズムは、音声の文脈やニュアンスをよりよく理解するための機械学習技術を組み込んでいます。音声認識システムは音声アシスタンスの主要部分を形成し、話し言葉を文字形式に書き起こします。この技術は、音声アシスタントがコマンドやクエリを理解できるようにするための基本的な役割を果たしています。音声合成（TTS）技術は、書かれたテキストを話し言葉に変換することで、音声アシスタントとのユーザー・インターフェースをよりスムーズにします。音声認識（話者認識としても知られる）は、音声アシスタントが音声に基づいてユーザーの身元を認識する能力である。この技術は、安全な認証やパーソナライズされたサービスの領域で計り知れない可能性を秘めている。
エンドユーザーさまざまな企業の業務ニーズに対応する企業向けプロバイダーの包括的ソリューション
企業は近年、音声対応デバイスの採用傾向を強めている。プロセスを合理化し、効率を向上させることに重点が置かれる中、音声アシスタントはこれらの目標を達成する上で不可欠な役割を果たしています。企業は、カレンダー管理、電子メール自動化、顧客サービス、業務自動化など、さまざまな機能に音声アシスタントを活用しています。一方、個人ユーザーは、多くの個人的なタスクに音声アシスタントを活用しています。アラーム、リマインダー、天気予報の更新、ウェブ検索などの基本的なコマンドから、オンラインショッピングやスマートホームの自動化などのより複雑なタスクまで、その範囲は多岐にわたる。使いやすいインターフェース、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンス、他のスマートデバイスとのシームレスな統合により、個人はしばしば音声アシスタントに傾倒する。
地域別洞察
南北アメリカ地域、特に米国とカナダは、高度な音声技術採用のホットスポットとして浮上している。この地域には大手ハイテク企業が本社を構え、主に音声アシスタンスにおける技術革新を後押ししている。この地域の多くのユーザーは、こうした音声アシスタント・デバイスを家庭、職場、デジタル・ライフに組み込んでおり、製品需要を促進している。アジアでは、音声アシスタント技術の広範な統合は、中国、インド、日本を含む国々によって推進され、まだ徐々に開花している。この進展を後押ししている主な要因は、アジア太平洋地域のエンドユーザーとのコラボレーションに従事する、地域およびグローバルのハイテク大手の影響力が高まっていることである。ヨーロッパは現在、音声アシスタンス業界の成長市場と見られており、音声アシスタントの統合は主にイギリス、ドイツ、フランスで人気がある。言語的ニュアンスの違い、厳格なデータプライバシー規制、プライバシーに対するユーザーの感度の高さが、この地域の市場プレイヤーの技術革新の主な焦点となっている。中東＆アフリカでは、小売、ヘルスケア、銀行などさまざまな分野でデジタル変革が進んでおり、音声アシスタンス需要が高まる傾向にある。
FPNVポジショニングマトリックス
FPNVポジショニングマトリックスは音声アシスタンス市場を評価する上で極めて重要です。事業戦略や製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーを包括的に評価します。この詳細な分析により、ユーザーは要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功の度合いが異なる4つの象限に分類されます：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）である。
市場シェア分析
市場シェア分析は、音声アシスタンス市場におけるベンダーの現状について、洞察に満ちた詳細な調査を提供する包括的なツールです。全体の収益、顧客ベース、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較分析することで、各社の業績と市場シェア争いの際に直面する課題について、より深い理解を提供することができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競争特性に関する貴重な洞察が得られます。このように詳細な情報を得ることで、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場での競争力を得るための効果的な戦略を考案することができます。
主要企業のプロファイル
本レポートでは、音声アシスタンス市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。これには、Amazon.com, Inc.、Apple, Inc.、AT&T Inc.、Avaamo, Inc.、Cisco Systems, Inc.、Creative Virtual Ltd.、ELSA Corp.、Google, LLC by Alphabet Inc.、HP Development Company, L.P.、Huawei Technologies Co.Ltd.、Intel Corporation、International Business Machines Corporation、Lenovo Group Limited、Let’s Nurture Infotech Pvt Ltd.、Meta Platforms, Inc、Meta Platforms, Inc.、Microsoft Corporation、Mycroft AI, Inc.、日本電気株式会社、ノキア株式会社、NVIDIA Corporation、Oracle Corporation、Orange S.A.、Qualcomm Incorporated、Salesforce, Inc.、サムスン電子株式会社、SAP SE、Uniphore Technologies Inc.、Verint Systems, Inc.、Verizon Communications Inc.、ZAION SAS、Zoho Corporation Pvt.
市場区分と調査範囲
この調査レポートは、音声アシスタンス市場を分類し、以下の各サブ市場における収益予測と動向分析を掲載しています：
コンポーネント ●ハードウェア
サービス ● マネージド
プロフェッショナル
ソリューション
テクノロジー ● 自然処理言語
音声認識システム
音声認識システム
音声認識
エンドユーザー ● 企業
個人
地域 ● 南北アメリカ ● アルゼンチン
ブラジル
カナダ
メキシコ
アメリカ ● カリフォルニア州
フロリダ州
イリノイ州
ニューヨーク
オハイオ州
ペンシルバニア
テキサス
アジア太平洋 ● オーストラリア
中国
インド
インドネシア
日本
マレーシア
フィリピン
シンガポール
韓国
台湾
タイ
ベトナム
ヨーロッパ・中東・アフリカ ● デンマーク
エジプト
フィンランド
フランス
ドイツ
イスラエル
イタリア
オランダ
ナイジェリア
ノルウェー
ポーランド
カタール
ロシア
サウジアラビア
南アフリカ
スペイン
スウェーデン
スイス
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
本レポートは、以下の点について貴重な洞察を提供している：
1.市場浸透度：主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を掲載しています。
2.市場の発展：有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟した市場セグメントにおける浸透度を分析します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4.競合評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力などを網羅的に評価します。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供しています。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.音声アシスタント市場の市場規模および予測は？
2.音声アシスタンス市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、アプリケーション、分野は何か？
3.音声アシスタンス市場の技術動向と規制枠組みは？
4.音声アシスタンス市場における主要ベンダーの市場シェアは？
5.音声アシスタンス市場への参入には、どのような形態や戦略的な動きが適しているか？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.ハンズフリーで便利なユーザーインタフェースを求めるIoTデバイスの採用増加
5.1.1.2.ビジネスシーンにおけるバーチャルアシスタントの人気の高まり
5.1.1.3.ヘルスケア・アプリケーションにおける音声アシスト・アプリケーションの展開
5.1.2.阻害要因
5.1.2.1.様々なアクセントを理解することの難しさとコンポーネントの技術的限界
5.1.3.機会
5.1.3.1.音声アシスタンスに利用されるAI/ML技術の進歩
5.1.3.2.音声アシスタンスの多言語対応への拡大
5.1.4.課題
5.1.4.1.音声アシスト・ソリューションに関連するデータ・セキュリティの問題
5.2.市場セグメンテーション分析
5.2.1.コンポーネント：パーソナライズされた体験を提供できる可能性があるため、ハードウェアベースの音声アシスタンスの採用が増加
5.2.2.技術：多言語サポートを強化するための自然言語処理システムの進歩
5.2.3.エンドユーザー：さまざまな企業の業務ニーズに対応する企業プロバイダー向けの包括的ソリューション
5.3.市場破壊の分析
5.4.ポーターのファイブフォース分析
5.4.1.新規参入の脅威
5.4.2.代替品の脅威
5.4.3.顧客の交渉力
5.4.4.サプライヤーの交渉力
5.4.5.業界のライバル関係
5.5.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.6.価格分析
5.7.技術分析
5.8.特許分析
5.9.貿易分析
5.10.規制枠組み分析
6.音声アシスタンス市場、コンポーネント別
6.1.はじめに
6.2.ハードウェア
6.3.サービス
6.4.ソリューション
7.音声アシスタンス市場、技術別
7.1.はじめに
7.2.自然処理言語
7.3.音声認識システム
7.4.音声合成システム
7.5.音声認識
8.音声アシスタンス市場、用途別
8.1.はじめに
8.2.企業
8.3.個人
9.南北アメリカの音声アシスタンス市場
9.1.はじめに
9.2.アルゼンチン
9.3.ブラジル
9.4.カナダ
9.5.メキシコ
9.6.アメリカ
10.アジア太平洋地域の音声アシスタンス市場
10.1.はじめに
10.2.オーストラリア
10.3.中国
10.4.インド
10.5.インドネシア
10.6.日本
10.7.マレーシア
10.8.フィリピン
10.9.シンガポール
10.10.韓国
10.11.台湾
10.12.タイ
10.13.ベトナム
11.ヨーロッパ、中東、アフリカの音声アシスタンス市場
11.1.はじめに
11.2.デンマーク
11.3.エジプト
11.4.フィンランド
11.5.フランス
11.6.ドイツ
11.7.イスラエル
11.8.イタリア
11.9.オランダ
11.10.ナイジェリア
11.11.ノルウェー
11.12.ポーランド
11.13.カタール
11.14.ロシア
11.15.サウジアラビア
11.16.南アフリカ
11.17.スペイン
11.18.スウェーデン
11.19.スイス
11.20.トルコ
11.21.アラブ首長国連邦
11.22.イギリス
12.競争環境
12.1.市場シェア分析（2023年
12.2.FPNVポジショニングマトリックス（2023年
12.3.競合シナリオ分析
12.3.1.プライベート・エクイティ・ファンドのTeleo CapitalがSharpenCXとPlum Voiceを合併してコンタクトセンターを設立
12.3.2.PredictSpring、モダンPOS製品向けにAI搭載の音声アシスタントを発表
12.3.3.サムスン、SoundHoundとWhite Castleと提携し、次世代ディスプレイ技術で音声AIドライブスルーに革命を起こす 12.3.3.
12.4.戦略分析と推奨
13.競合ポートフォリオ
13.1.主要企業のプロフィール
13.2.主要製品ポートフォリオ
図2.音声アシスタンス市場規模、2023年対2030年
図3.音声アシスタンスの世界市場規模、2018年～2030年（百万米ドル）
図4.音声アシスタンスの世界市場規模、地域別、2023年対2030年(%)
図5. 音声アシスタンスの世界市場規模、地域別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図6.音声アシスタンス市場のダイナミクス
図7.音声アシスタンスの世界市場規模、コンポーネント別、2023年対2030年(%)
図8.音声アシスタンスの世界市場規模、コンポーネント別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図9.音声アシスタンスの世界市場規模、技術別、2023年対2030年(%)
図10.音声アシスタンスの世界市場規模、技術別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図11.音声アシスタンスの世界市場規模、用途別、2023年対2030年(%)
図12.音声アシスタンスの世界市場規模、最終用途別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図13.アメリカの音声アシスタンス市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図14.アメリカの音声アシスタンス市場規模、国別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図15.米国の音声アシスタンス市場規模、州別、2023年対2030年 (%)
図16.米国の音声アシスタンス市場規模、州別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図17.アジア太平洋地域の音声アシスタンス市場規模、国別、2023年対2030年 (%)
図18.アジア太平洋地域の音声アシスタンス市場規模、国別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図19.欧州、中東、アフリカの音声アシスタンス市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図20.欧州、中東、アフリカの音声アシスタンス市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図21.音声アシスタンス市場シェア、主要プレーヤー別、2023年
図22. 音声アシスタンス市場、FPNVポジショニングマトリックス、2023年
• 日本語訳：音声アシスタンス市場：コンポーネント別（ハードウェア、サービス、ソリューション）、技術別（自然処理言語、音声認識システム、音声合成）、エンドユーザー別 – 世界予測2024-2030年
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