 | • レポートコード：MRC360i24AP8809 • 出版社/出版日：360iResearch / 2024年1月 • レポート形態：英文、PDF、183ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：産業未分類 |
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レポート概要
※当レポートは英文です。下記の日本語概要・目次はAI自動翻訳を利用し作成されました。正確な概要・目次はお問い合わせフォームからサンプルを請求してご確認ください。
[183ページレポート] ソーシャルコマースの市場規模は2023年に279.5億米ドルと推定され、2024年には326.3億米ドルに達すると予測され、CAGR 18.92%で2030年には940.6億米ドルに達すると予測される。
ソーシャル・コマースは、電子商取引（eコマース）のサブセットであり、ソーシャルメディア・プラットフォームを利用して製品やサービス情報の作成と共有を促進し、オンライン購入につなげるものである。この現象は、ソーシャル・メディアの協調的でインタラクティブな性質を活用してショッピング体験を向上させ、企業がソーシャル・ネットワーキング・サイト内で製品やサービスを販売することを可能にする。顧客レビューや評価、インフルエンサーによる推薦、ソーシャル広告など、ユーザーが作成したコンテンツが組み込まれ、購買行動に影響を与え、ソーシャル・メディア・エコシステム内での取引を促進する。ソーシャル・メディア・プラットフォームにおけるショッピング機能のシームレスな統合の増加や、製品発見と販売のためのインフルエンサーマーケティングの増加が、ソーシャル・コマース市場の成長を促進している。しかし、有名なデータ流出事件や個人データ利用に対する懸念が、ソーシャルコマースの普及を妨げている。ソーシャル・コマース市場は、商品をバーチャルで試せる拡張現実（AR）や、パーソナライズされたショッピング体験や商品推奨のためのAI活用などのイノベーションを通じて拡大する機会がある。
ビジネスモデル：Eコマース・プラットフォームとソーシャルメディア・ネットワークをシームレスに統合するB2Cビジネスモデルが好まれる。
B2Bモデルでは、2つの企業間で取引が行われ、ある企業が別の企業に製品やサービスを販売する。ソーシャル・コマースは、こうしたビジネスがマーケティング、販売、顧客サービス、エンゲージメントなど様々な目的でソーシャルメディア・プラットフォームを活用できるようにすることで、このモデルに新たな次元を加える。ソーシャル・コマースを通じて、B2B取引は、ブランド認知度の向上、潜在的なビジネス・クライアントとの直接的なコミュニケーション・チャネル、ソーシャルメディア分析を活用したより的確な商品提供などの恩恵を受けることができる。この統合により、B2Bで重要なリードジェネレーション、ネットワーキング、関係構築の取り組みをより効果的に促進することができる。B2Cモデルは、企業と個人消費者間の取引を伴う。ソーシャル・コマースの最も直接的な形態で、企業がソーシャルメディア・プラットフォームを活用し、製品やサービスを消費者に直接販売する。このモデルでは、フェイスブック、インスタグラム、ピンタレストなどのプラットフォームを活用し、企業は投稿やストーリー、ターゲット広告を通じて商品を紹介することができる。ソーシャルメディアの双方向性は、リアルタイムのエンゲージメント、フィードバック、顧客サービスを可能にする。B2Cのソーシャルコマースでは、企業はパーソナライズされたショッピング体験を提供し、製品プロモーションのためにインフルエンサーとのパートナーシップを活用し、ユーザーのレビューや証言を通じて社会的証明を活用することができる。C2Cモデルは、個人消費者間の取引を包含する。このモデルは、多くの場合ピアツーピアの形式で、個人間で商品を販売、購入、取引できるプラットフォームによって促進される。ソーシャル・コマースの世界では、C2C取引はeBayやFacebook Marketplaceのような専用プラットフォームで行われることもあれば、より広範なソーシャル・ネットワークの中で特定の機能を持つ要素を通じて行われることもある。ソーシャル・コマースは、ユーザーが自分のネットワークを活用して推薦を受けたり、社会的証明に基づいて売り手の信頼性を評価したり、より個人的な取引を行ったりできるような、ソーシャル性に富んだ環境を提供することで、C2Cモデルに付加価値を与えている。
製品：ソーシャル・コマースは、パーソナル・ケア製品やビューティー・ケア製品に適した選択肢として台頭している。
アパレル分野のソーシャル・コマースは、ソーシャルメディア・プラットフォームを活用し、衣料品やアクセサリーの売買を促進する。このアプローチは、トレンドファッションの発見を簡素化し、ブランドが消費者と直接関わることを可能にし、パーソナライズされたショッピング体験を向上させる。食品・飲料の分野では、ソーシャルコマースが料理商品のマーケティングと販売方法に革命を起こしている。ソーシャルメディアを利用することで、ブランドはチュートリアルやライブクッキングなどの魅力的なコンテンツを通じて商品を紹介し、統合されたショッピング機能を通じて即座に購入行動を促すことができる。健康サプリメントは、インフルエンサーやブランドが健康上の利点や製品の使用方法について視聴者を教育することで、ソーシャルコマースにおけるユニークなニッチを発見した。健康補助食品分野は、ソーシャルメディアの信頼とコミュニティの側面から大きな利益を得ており、共有された経験や証言を通じて、情報に基づいた購入決定を促している。家庭用品は、家具から室内装飾品まで幅広いアイテムを含み、ソーシャルコマースを通じて販売されることが増えている。ブランドはプラットフォームを活用し、インテリアデザインのインスピレーションやダイレクトショッピングの選択肢を提供することで、消費者が身近なソーシャル・ブラウジング環境の中で商品をイメージしやすくし、購入しやすくしている。ソーシャル・コマースでは、パーソナル・ケアとビューティー・ケアの分野が、プラットフォームが本来持っているビジュアルでインタラクティブな機能から大きな恩恵を受けており、画像、ビデオ、ライブ・デモンストレーションを通じて製品を紹介できるダイナミックな環境を促進している。
地域別の洞察
アメリカ大陸、特に米国とカナダでは、ソーシャルメディアの高い普及率とスマートフォンの普及を背景に、ソーシャルコマース市場が大きな成長を遂げている。米国にはフェイスブック、インスタグラム、ピンタレストなどのプラットフォームがあり、ユーザーがプラットフォームを通じて直接購入できる高度なショッピング機能を統合している。ブラジルやメキシコなどの国々では、WhatsAppやInstagramを活用して顧客と関わり、パーソナライズされたショッピング体験を提供している。アジア太平洋地域は、ソーシャルコマース市場の著しい成長を示している。中国にはWeChat、Taobao、Pinduoduoといったプラットフォームがあり、ユーザーの参加と関与を促すソーシャル要素を統合することで、商取引に革命をもたらしている。インドや東南アジアなどの国々でも、モバイル・インターネットの利用率が高く、メッセージング・アプリやソーシャルメディアの利用が増加していることを背景に、ソーシャル・コマースが急成長している。しかし、同地域は規制の問題や言語・文化の多様性など独自の課題に直面しており、現地に根ざした市場参入・拡大戦略が必要となっている。EMEA地域のソーシャルコマース市場は多様性に富み、導入レベルや成熟度もさまざまである。欧州のソーシャルコマース市場は着実に成長しており、インスタグラムやフェイスブックのプラットフォームがソーシャルコマースの取り組みに広く利用されている。GDPRの採用は、データプライバシーとセキュリティの水準を引き上げ、同地域におけるソーシャルコマースの運営方法に影響を与えている。特に湾岸協力会議（GCC）諸国では、スマートフォンの普及率が高く、テクノロジーに精通した若年層がソーシャルメディアの利用を促進している。アフリカのソーシャルコマース市場は徐々に拡大しており、インターネットと携帯電話の普及率が上昇していることから、大きな成長の可能性を秘めている。
FPNVポジショニング・マトリックス
FPNVポジショニング・マトリックスはソーシャルコマース市場を評価する上で極めて重要です。事業戦略と製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーを包括的に評価します。この綿密な分析により、ユーザーは要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功のレベルが異なる4つの象限に分類されます：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）である。
市場シェア分析
市場シェア分析は、ソーシャルコマース市場におけるベンダーの現状を洞察的かつ詳細に調査する包括的なツールです。全体的な収益、顧客ベース、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較・分析することで、各社の業績と市場シェア争いで直面する課題について理解を深めることができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競争特性に関する貴重な洞察が得られます。このように詳細な情報を得ることで、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場での競争力を得るための効果的な戦略を考案することができます。
主要企業のプロファイル
本レポートでは、ソーシャルコマース市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。例えば、Alibaba Group Holding Limited、Shop and Shout Ltd.によるCreator Co.、Etsy, Inc.、JD.com, Inc.、Meta Platforms, Inc.、PDD HoldingsによるPinduoduo、Pinterest, Inc.、Poshmark Inc.、Glance GroupによるRoposo、Snap Inc.、Social Scape Tech LLPによるTaggbox、TikTok Inc.、Twitter, Inc.、Verint Systems, Inc.、WeChat、Yunji Sharing Technology Co.
市場区分と調査範囲
この調査レポートは、ソーシャルコマース市場を分類し、以下の各サブ市場における収益予測と動向分析を掲載しています：
製品 ● アパレル
食品・飲料
健康サプリメント
家庭用品
パーソナル＆ビューティーケア
ビジネスモデル ●B to B
企業対消費者
消費者間取引
プラットフォーム ● オンラインフォーラムとコミュニティ
ピアツーピア・セールス・プラットフォーム
ソーシャルネットワーキング・プラットフォーム
地域 ● 南北アメリカ ● アルゼンチン
ブラジル
カナダ
メキシコ
アメリカ ● カリフォルニア州
フロリダ州
イリノイ州
ニューヨーク
オハイオ州
ペンシルバニア
テキサス
アジア太平洋 ● オーストラリア
中国
インド
インドネシア
日本
マレーシア
フィリピン
シンガポール
韓国
台湾
タイ
ベトナム
ヨーロッパ・中東・アフリカ ● デンマーク
エジプト
フィンランド
フランス
ドイツ
イスラエル
イタリア
オランダ
ナイジェリア
ノルウェー
ポーランド
カタール
ロシア
サウジアラビア
南アフリカ
スペイン
スウェーデン
スイス
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
本レポートは、以下の点について貴重な洞察を提供している：
1.市場浸透度：主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を掲載しています。
2.市場の発展：有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟した市場セグメントにおける浸透度を分析します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4.競合評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力などを網羅的に評価します。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供しています。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.ソーシャルコマース市場の市場規模と予測は？
2.ソーシャルコマース市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、アプリケーション、分野は何か？
3.ソーシャルコマース市場の技術動向と規制の枠組みは？
4.ソーシャルコマース市場における主要ベンダーの市場シェアは？
5.ソーシャルコマース市場への参入に適した形態と戦略的動きは？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.ソーシャルメディア・プラットフォームにおけるショッピング機能のシームレスな統合の増加
5.1.1.2.商品発掘と販売のためのインフルエンサーマーケティングの拡大
5.1.2.阻害要因
5.1.2.1.注目されるデータ漏洩と個人データ利用への懸念
5.1.3.機会
5.1.3.1.製品をバーチャルで試すための拡張現実（AR）などのイノベーション
5.1.3.2.パーソナライズされたショッピング体験や商品推奨のためのAIの活用
5.1.4.課題
5.1.4.1.データ・プライバシーの確保、偽レビューや偽造品への対応
5.2.市場セグメンテーション分析
5.2.1.ビジネスモデル：Eコマース・プラットフォームとソーシャルメディア・ネットワークのシームレスな統合のためのB2Cビジネスモデルの選好
5.2.2.製品：ソーシャル・コマースは、パーソナル・ケア製品やビューティー・ケア製品に好ましい選択肢として浮上している。
5.3.市場破壊の分析
5.4.ポーターのファイブフォース分析
5.4.1.新規参入の脅威
5.4.2.代替品の脅威
5.4.3.顧客の交渉力
5.4.4.サプライヤーの交渉力
5.4.5.業界のライバル関係
5.5.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.6.価格分析
5.7.技術分析
5.8.特許分析
5.9.貿易分析
5.10.規制枠組み分析
6.ソーシャルコマース市場、製品別
6.1.はじめに
6.2.アパレル
6.3.食品・飲料
6.4.健康補助食品
6.5.家庭用品
6.6.パーソナル＆ビューティーケア
7.ソーシャルコマース市場、ビジネスモデル別
7.1.はじめに
7.2.企業間取引
7.3.企業対消費者
7.4.消費者対消費者
8.ソーシャルコマース市場、プラットフォーム別
8.1.はじめに
8.2.オンラインフォーラムとコミュニティ
8.3.ピアツーピア・セールス・プラットフォーム
8.4.ソーシャルネットワーキングプラットフォーム
9.米州ソーシャルコマース市場
9.1.はじめに
9.2.アルゼンチン
9.3.ブラジル
9.4.カナダ
9.5.メキシコ
9.6.アメリカ
10.アジア太平洋ソーシャルコマース市場
10.1.はじめに
10.2.オーストラリア
10.3.中国
10.4.インド
10.5.インドネシア
10.6.日本
10.7.マレーシア
10.8.フィリピン
10.9.シンガポール
10.10.韓国
10.11.台湾
10.12.タイ
10.13.ベトナム
11.ヨーロッパ、中東、アフリカのソーシャルコマース市場
11.1.はじめに
11.2.デンマーク
11.3.エジプト
11.4.フィンランド
11.5.フランス
11.6.ドイツ
11.7.イスラエル
11.8.イタリア
11.9.オランダ
11.10.ナイジェリア
11.11.ノルウェー
11.12.ポーランド
11.13.カタール
11.14.ロシア
11.15.サウジアラビア
11.16.南アフリカ
11.17.スペイン
11.18.スウェーデン
11.19.スイス
11.20.トルコ
11.21.アラブ首長国連邦
11.22.イギリス
12.競争環境
12.1.市場シェア分析（2023年
12.2.FPNVポジショニングマトリックス（2023年
12.3.競合シナリオ分析
12.3.1.KlarnaはCreator Shopsを立ち上げ、ソーシャルコマースの地平を広げる
12.3.2.AJIO、Eコマース・プラットフォーム「AJIogram」を発表
12.3.3.TikTokが米国でオンラインショッピングを開始
12.4.戦略分析と提言
13.競合ポートフォリオ
13.1.主要企業のプロフィール
13.2.主要製品ポートフォリオ
図2.ソーシャルコマース市場規模、2023年対2030年
図3.ソーシャルコマースの世界市場規模、2018年～2030年（百万米ドル）
図4.ソーシャルコマースの世界市場規模、地域別、2023年対2030年(%)
図5. ソーシャルコマースの世界市場規模、地域別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図6. ソーシャルコマース市場のダイナミクス
図7.ソーシャルコマースの世界市場規模、製品別、2023年対2030年(%)
図8.ソーシャルコマースの世界市場規模、製品別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図9.ソーシャルコマースの世界市場規模、ビジネスモデル別、2023年対2030年(%)
図10.ソーシャルコマースの世界市場規模、ビジネスモデル別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図11.ソーシャルコマースの世界市場規模、プラットフォーム別、2023年対2030年 (%)
図12.ソーシャルコマースの世界市場規模、プラットフォーム別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図13.アメリカのソーシャルコマース市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図14.アメリカのソーシャルコマース市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図15.米国のソーシャルコマース市場規模、州別、2023年対2030年 (%)
図 16.米国のソーシャルコマース市場規模、州別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図 17.アジア太平洋地域のソーシャルコマース市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図18.アジア太平洋地域のソーシャルコマース市場規模、国別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図 19.欧州、中東、アフリカのソーシャルコマース市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図 20.欧州、中東、アフリカのソーシャルコマース市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図21.ソーシャルコマース市場シェア、主要プレイヤー別、2023年
図22. ソーシャルコマース市場、FPNVポジショニングマトリックス（2023年
• 日本語訳：ソーシャルコマース市場：製品別（アパレル、食品・飲料、健康サプリメント）、ビジネスモデル別（BtoB、BtoC、CtoC）、プラットフォーム別 – 2024-2030年世界予測
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