 | • レポートコード：MRC360i24AP8426 • 出版社/出版日：360iResearch / 2024年1月 • レポート形態：英文、PDF、188ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：産業未分類 |
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レポート概要
※当レポートは英文です。下記の日本語概要・目次はAI自動翻訳を利用し作成されました。正確な概要・目次はお問い合わせフォームからサンプルを請求してご確認ください。
[188ページレポート] 次世代緊急対応システム市場規模は2023年に24.1億米ドルと推定され、2024年には25.8億米ドルに達し、CAGR 7.23%で2030年には39.4億米ドルに達すると予測される。
次世代緊急対応システムとは、緊急時の対応業務の有効性、正確性、効率性を向上させるために設計された技術と業務戦略の高度な統合を指す。これらのシステムは、モノのインターネット（IoT）、人工知能（AI）、地理情報システム（GI）、クラウド・コンピューティングなどの最先端技術を活用し、危機的状況下における緊急対応者、病院、一般市民間のコミュニケーション、調整、意思決定プロセスを強化する。迅速かつ効率的な緊急対応に対する国民の期待の高まりが、より高度なシステムの採用を後押ししている。災害や緊急事態における公共の安全と備えを強化することが世界的に重視されていることが、次世代システムの採用を後押ししている。しかし、さまざまな技術やプラットフォーム間の互換性や効果的な通信の確保、接続性への依存は依然としてハードルとなっている。さらに、こうしたシステムを通じて収集される機密データの管理と保護をめぐる問題も、大きな課題となりうる。しかし、主要プレーヤーは、データのプライバシーを保護するために、高度なAIアルゴリズム、ブロックチェーン技術、暗号化ソリューションの開発を模索している。ドローンとロボット工学の導入は、状況認識と対応効率を高める大きな機会を提供する。
提供：ソフトウェア・コンポーネントの性能と機能特性を向上させるための継続的な進歩
次世代緊急対応システムのハードウェア・コンポーネントには、緊急事態の検知、分析、緩和に使用される物理的な装置や機器が含まれる。呼処理システムは、緊急対応システムの最前線のインフラを形成し、緊急通報の合理的な受信と管理を促進する。緊急事態への迅速な対応を確実にするため、コールキューイング、優先順位付け、ルーティングなどの高度な機能を備えている。ネットワーク・インフラ設備には、緊急対応システムの高速で信頼性の高い通信をサポートするために必要な基礎的ハードウェア・コンポーネントが含まれます。これには、ルーター、スイッチ、ハブが含まれ、さまざまな緊急対応施設間で中断のない接続性を確保する堅牢なネットワークの構築に不可欠です。スイッチング＆ルーティング機器は、緊急対応システムのネットワーク間でデータトラフィックを効率的に誘導するために不可欠です。サービスとは、緊急対応におけるハードウェアとソフトウェアの効果的な使用を促進するさまざまなプログラムやプロトコルを指します。マネージド・サービスは、緊急対応システムの運用、保守、最適化のための包括的なサポートを提供します。専門的サービスには、緊急対応システムの有効性を高めるために調整された、専門的なコンサルティング、トレーニング、導入サービスが含まれる。ソフトウェア・コンポーネントには、さまざまなソースからのデータを処理してリアルタイムの状況認識を提供するアプリケーション、火災の拡大や自然災害の影響を予測する予測分析ツール、対応部隊の派遣と調整を自動化するプラットフォームなどがあります。通話管理ソフトウェアは、最新の緊急対応システムに不可欠なもので、通話の追跡、録音、分析のための包括的なツール群を提供する。このソフトウェアは、緊急オペレーターが大量の通報を効率的に処理する能力を強化し、各緊急事態が適切かつタイムリーな対応を受けられるようにします。位置情報サービス・ソフトウェアは、地理情報システム（GIS）技術を活用して通報者の正確な位置を特定することにより、緊急対応の効率を劇的に高める。マルチメディア・サポート・ソフトウェアは、ビデオ、テキスト、画像など、さまざまな形態のメディアを緊急対応プロセスに組み込むことを可能にする。テキスト・メッセージング・ソフトウェアは、緊急対応システムがSMSやテキスト・ベースのコミュニケーションをサービスに統合することを可能にする。このソフトウェアは、緊急サービスへのアクセスを拡大し、状況やアクセシビリティ上の理由で音声通話ができない人に対応することで、緊急サービスがより包括的ですべての人にとって利用しやすいものになります。
エンドユーザー：迅速かつ協調的な対応を可能にする、公共安全の応答ポイントにおける次世代緊急応答システムの必要性
救急医療サービス（EMS）チームは、救急医療を提供するために、タイムリーで正確な情報に大きく依存している。次世代救急応答システム（NGERS）は、患者情報、位置情報、医療緊急事態の性質を含むリアルタイムのデータ共有を容易にし、より協調的で迅速な対応を可能にする。さらに、これらのシステムは、救急隊員に到着前の重要な指示を与えることができ、現場に到着した時点で、よりよい医療を提供できるように準備することができる。消防署にとって、NGERSの導入は、火災の発生場所や規模、現場の潜在的危険性についての正確な情報を入手し、他の救急隊と迅速に連絡を取るための機能が強化されることを意味する。これらのシステムはまた、より良いリソース管理と割り当てをサポートし、消防署が事故により効率的かつ効果的に対応できるよう支援する。法執行機関は、事件報告、リアルタイム・コミュニケーション、緊急対応に関わるさまざまな関係者間の情報共有の改善を通じて、NGERSの恩恵を受けている。これらのシステムは、犯罪、事故、その他の公共安全上の事件への対処をより迅速に、より協調的に行うことを容易にし、法執行機関が公共安全の成果を向上させることを可能にする。公共安全応答所（PSAP）は緊急対応システムの重要な構成要素であり、助けを求める人々の最初のコンタクトポイントとして機能します。NGERSはPSAPに、テキスト-to-911、ビデオ通話、位置情報サービスなどの高度な通話応答機能を提供し、緊急事態を迅速に評価し、適切なリソースを派遣する能力を大幅に向上させます。
地域別インサイト
米州地域、特に米国とカナダは、AI、IoT、クラウドコンピューティング戦略に頻繁に投資する強固で先進的な技術アーキテクチャにより、次世代緊急対応システムにとって高度に発展した状況を示している。また、複数の主要プレーヤーが存在し、公共の安全を向上させるための政府の支援が確立されていることも、緊急対応システムの採用を後押ししている。米国では、次世代911（NG911）構想により911サービスの有効性を高めることに重点が置かれている。連邦政府の補助金と民間の投資は、位置精度の向上、データ共有、一般市民と救急サービス間のリアルタイム通信を目的とした技術革新を推進しています。APAC地域では、インド、日本、中国が、緊急事態を予測し対応するために、衛星ベースのモニタリング、人工知能、ビッグデータ分析に多額の投資を行っている。重要な取り組みには、統合された国家緊急対応プラットフォームの開発や、通信能力を強化するための広範な5Gネットワークの展開が含まれる。日本は自然災害に対して脆弱であることから、災害に強い国づくりに重点を置いており、早期警報システムや捜索・救助活動用のロボット工学において画期的な技術を生み出している。インドの緊急対応システムは変革期にあり、災害管理のための統合指揮統制センターの設立を目指したデジタルイニシアティブが導入されている。EUは、自動車のeCallシステム、高度携帯位置情報（AML）、障害を持つ市民のためのアクセシビリティ機能をサポートするために、加盟国に緊急サービスのアップグレードを義務付ける規制でリードしている。国境を越えた緊急通信ネットワークへの投資は、加盟国間の協力と対応効率を高めている。中東では、高度な緊急対応ソリューションを組み込んだスマートシティ構想に多額の投資が行われている。
FPNVポジショニング・マトリックス
FPNVポジショニングマトリックスは、次世代緊急対応システム市場の評価において極めて重要である。事業戦略と製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーを包括的に評価します。この詳細な分析により、ユーザーは自分の要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功の度合いが異なる4つの象限に分類されます：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）である。
市場シェア分析
市場シェア分析は、次世代緊急対応システム市場におけるベンダーの現状について、洞察に満ちた詳細な調査を提供する包括的なツールです。収益全体、顧客ベース、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較分析することで、各社の業績と市場シェア争いの際に直面する課題について、より深い理解を提供することができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競争特性に関する貴重な洞察が得られます。このように詳細な情報を得ることで、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場での競争力を得るための効果的な戦略を考案することができます。
主要企業のプロファイル
本レポートでは、次世代緊急対応システム市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。これらには、Alert Media, Inc.、AT&T, Inc.、Atos SE、Avaya、Blackline Safety、Carbyne、Cisco Systems, Inc.、Comtech Telecommunications Corp.、Esri、Everbridge、Hexagon AB、Intrado、Motorola Solutions、NextNav、NGA 911 LLC、Nice Systems、Pulsiam、RapidSOS、SEON Group、Simoco Wireless Solutions、Sinch、Spok Inc.、Zetron by Codan Limitedなどが含まれます。
市場細分化とカバー範囲
この調査レポートは、次世代緊急対応システム市場を分類し、以下の各サブ市場における収益予測と動向分析を掲載しています：
提供 ● ハードウェア ● コール処理システム
ネットワークインフラ機器
スイッチング＆ルーティング機器
サービス ● マネージドサービス
プロフェッショナルサービス
ソフトウェア ● 通話管理ソフトウェア
位置情報サービスソフトウェア
マルチメディアサポートソフトウェア
テキストメッセージングソフトウェア
エンドユーザー ● 緊急医療サービス
消防署
法執行機関
公共安全応答所（PSAPs）
地域 ● 南北アメリカ ● アルゼンチン
ブラジル
カナダ
メキシコ
アメリカ ● カリフォルニア州
フロリダ州
イリノイ州
ニューヨーク
オハイオ州
ペンシルバニア
テキサス
アジア太平洋 ● オーストラリア
中国
インド
インドネシア
日本
マレーシア
フィリピン
シンガポール
韓国
台湾
タイ
ベトナム
ヨーロッパ・中東・アフリカ ● デンマーク
エジプト
フィンランド
フランス
ドイツ
イスラエル
イタリア
オランダ
ナイジェリア
ノルウェー
ポーランド
カタール
ロシア
サウジアラビア
南アフリカ
スペイン
スウェーデン
スイス
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
本レポートは、以下の点について貴重な洞察を提供している：
1.市場浸透度：主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を掲載しています。
2.市場の発展：有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟した市場セグメントにおける浸透度を分析します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4.競合評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力などを網羅的に評価します。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供しています。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.次世代緊急対応システム市場の市場規模および予測は？
2.次世代緊急対応システム市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、用途、分野は何か？
3.次世代緊急対応システム市場の技術動向と規制枠組みは？
4.次世代緊急対応システム市場における主要ベンダーの市場シェアは？
5.次世代緊急対応システム市場参入に適したモードと戦略的動きは？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.災害発生件数の増加と緊急災害管理システムおよびソリューションの必要性
5.1.1.2.治安改善と法執行の高度化を目指す政府の取り組み
5.1.1.3.緊急医療時の即時通信の必要性
5.1.2.制約
5.1.2.1.相互運用性の問題と技術的制約
5.1.3.機会
5.1.3.1.次世代緊急対応システムの効率と精度を向上させるための継続的進歩
5.1.3.2.緊急対応に持続可能な技術や環境に優しい機器を取り入れる取り組み
5.1.4.課題
5.1.4.1.プライバシー侵害の懸念とサイバーセキュリティのハードル
5.2.市場セグメント分析
5.2.1.提供：ソフトウェア・コンポーネントの性能と機能属性を改善するための継続的な進歩
5.2.2.エンドユーザー：迅速かつ協調的な対応のため、公共安全の応答拠点における次世代緊急対応システムのニーズ
5.3.市場の混乱分析
5.4.ポーターのファイブフォース分析
5.4.1.新規参入の脅威
5.4.2.代替品の脅威
5.4.3.顧客の交渉力
5.4.4.サプライヤーの交渉力
5.4.5.業界のライバル関係
5.5.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.6.価格分析
5.7.技術分析
5.8.特許分析
5.9.貿易分析
5.10.規制枠組み分析
6.次世代緊急対応システム市場、オファリング別
6.1.はじめに
6.2.ハードウェア
6.3.サービス
6.4.ソフトウェア
7.次世代緊急対応システム市場、エンドユーザー別
7.1.はじめに
7.2.救急医療サービス
7.3.消防署
7.4.法執行機関
7.5.公共安全応答所（PSAPs）
8.米州の次世代緊急対応システム市場
8.1.はじめに
8.2.アルゼンチン
8.3.ブラジル
8.4.カナダ
8.5.メキシコ
8.6.アメリカ
9.アジア太平洋地域の次世代緊急対応システム市場
9.1.はじめに
9.2.オーストラリア
9.3.中国
9.4.インド
9.5.インドネシア
9.6.日本
9.7.マレーシア
9.8.フィリピン
9.9.シンガポール
9.10.韓国
9.11.台湾
9.12.タイ
9.13.ベトナム
10.ヨーロッパ、中東、アフリカの次世代緊急対応システム市場
10.1.はじめに
10.2.デンマーク
10.3.エジプト
10.4.フィンランド
10.5.フランス
10.6.ドイツ
10.7.イスラエル
10.8.イタリア
10.9.オランダ
10.10.ナイジェリア
10.11.ノルウェー
10.12.ポーランド
10.13.カタール
10.14.ロシア
10.15.サウジアラビア
10.16.南アフリカ
10.17.スペイン
10.18.スウェーデン
10.19.スイス
10.20.トルコ
10.21.アラブ首長国連邦
10.22.イギリス
11.競争環境
11.1.市場シェア分析（2023年
11.2.FPNVポジショニングマトリックス（2023年
11.3.競合シナリオ分析
11.3.1.ワシントン州はコムテックに4800万ドルの次世代911サービスの複数年契約延長を発注
11.3.2.DHS S&T、次世代9-1-1相互運用性試験のためイリノイ大学に300万ドルを授与
11.3.3.コムテック、緊急サービスを次世代へ
11.4.戦略分析と提言
12.競合ポートフォリオ
12.1.主要企業のプロフィール
12.2.主要製品ポートフォリオ
図2.次世代緊急対応システム市場規模、2023年対2030年
図3.次世代緊急対応システムの世界市場規模、2018年～2030年（百万米ドル）
図4.次世代緊急対応システムの世界市場規模、地域別、2023年対2030年(%)
図5. 次世代緊急対応システムの世界市場規模、地域別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図6. 次世代緊急対応システム市場のダイナミクス
図7.次世代緊急対応システムの世界市場規模、提供製品別、2023年対2030年(%)
図8.次世代緊急対応システムの世界市場規模、提供製品別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図9.次世代緊急対応システムの世界市場規模、エンドユーザー別、2023年対2030年 (%)
図10.次世代緊急対応システムの世界市場規模、エンドユーザー別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図11.アメリカの次世代緊急対応システム市場規模、国別、2023年対2030年 (%)
図12.アメリカの次世代緊急対応システム市場規模、国別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図13.米国の次世代緊急対応システム市場規模、州別、2023年対2030年 (%)
図14.米国の次世代緊急対応システム市場規模、州別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図15.アジア太平洋地域の次世代緊急対応システム市場規模、国別、2023年対2030年 (%)
図16.アジア太平洋地域の次世代緊急対応システム市場規模：国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図17.欧州、中東、アフリカの次世代緊急対応システム市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図18.欧州、中東、アフリカの次世代緊急対応システム市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図19.次世代緊急対応システム市場シェア、主要企業別、2023年
図20.次世代緊急対応システム市場、FPNVポジショニングマトリックス、2023年
• 日本語訳：次世代緊急対応システム市場：提供製品別（ハードウェア、サービス、ソフトウェア）、エンドユーザー別（緊急医療サービス、消防署、法執行機関） – 2024年から2030年までの世界予測
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