 | • レポートコード：MRC360i24AP7547 • 出版社/出版日：360iResearch / 2024年1月 • レポート形態：英文、PDF、199ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：産業未分類 |
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レポート概要
※当レポートは英文です。下記の日本語概要・目次はAI自動翻訳を利用し作成されました。正確な概要・目次はお問い合わせフォームからサンプルを請求してご確認ください。
[199ページレポート] ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場規模は、2023年に1,319億8,000万米ドルと推定され、2024年には1,526億4,000万米ドルに達し、2030年には年平均成長率16.55％で3,857億1,000万米ドルに達すると予測されている。
ユニファイド・コミュニケーション（UC）とは、さまざまなコミュニケーション・ツールやプラットフォームを単一のまとまったシステムに統合し、複数のチャネルでシームレスなコラボレーションを可能にすることを指す。これには、音声、ビデオ、メッセージング、その他のコラボレーション・アプリケーションが含まれる。UC市場は、効率的なコミュニケーションとコラボレーション・ツールの必要性を強調するリモートワークの増加傾向など、いくつかの推進要因によって推進されている。さらに、企業は生産性の向上、コミュニケーションの合理化、運用コストの削減を目的にUCを導入している。モバイル・デバイスの台頭とリアルタイム・コミュニケーションの重要性の高まりは、市場の拡大にさらに貢献している。UC市場は、異なるコミュニケーション・プラットフォーム間の相互運用性の問題や、データ・セキュリティとプライバシーに関する懸念といった課題に直面している。多様なコミュニケーション・チャネルへのスムーズな移行と統合の確保が、顕著な阻害要因となっている。クラウドベースのUCソリューションに対する需要の高まりは、企業が容易に規模を拡大し、適応することを可能にし、大きな成長の道を示している。さらに、ユーザー・エクスペリエンスと自動化の可能性を向上させるUCシステムにおける人工知能（AI）と機械学習（ML）の統合は、市場成長の機会を生み出す。
地域別の洞察
アメリカ大陸では、ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、リモートワークの普及、シームレスなコラボレーション・ツールの必要性、デジタル・コミュニケーション・プラットフォームへの依存度の増加といった要因によって力強い成長を遂げている。特に北米は、技術革新と高度なUCソリューションの統合に重点を置いており、この拡大における重要な地域である。アジア太平洋（APAC）地域では、ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、デジタル技術の急速な採用、接続性の向上、多様な業種にわたるビジネスの拡大などの要因によって推進され、大きな成長を目の当たりにしている。中国やインドを含む国々は、コミュニケーションとコラボレーションを強化するためにUCソリューションを採用し、極めて重要な役割を果たしている。この地域は、急成長するモバイル・ユーザー・ベースと技術的進歩への強い関心から恩恵を受けている。EMEA地域では、ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、デジタルトランスフォーメーション・イニシアチブの広範な採用とシームレスなコラボレーション・ツールの需要に影響され、着実な成長を遂げている。中東とアフリカでは、企業がコミュニケーション効率の向上に努めているため、UCソリューションの採用が増加している。同地域では、ワークフローの最適化と接続性の向上を目指す多様な産業が存在する。
FPNV ポジショニング・マトリックス
FPNVポジショニング・マトリックスはユニファイド・コミュニケーション（UC）市場を評価する上で極めて重要である。事業戦略と製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーを包括的に評価します。この詳細な分析により、ユーザーは要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功の度合いが異なる4つの象限に分類されます：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）である。
市場シェア分析
市場シェア分析は、ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場におけるベンダーの現状を洞察的かつ詳細に調査する包括的なツールです。全体的な収益、顧客ベース、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較・分析することで、各社の業績と市場シェア争いで直面する課題について理解を深めることができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競争特性に関する貴重な洞察が得られます。このように詳細な情報を得ることで、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場での競争力を得るための効果的な戦略を考案することができます。
主要企業のプロファイル
本レポートでは、ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。これらには、Ooma Companyの2600Hz Inc.、3CX、8×8 Inc.、ALE International SAS、AT&T Inc.、Cisco Systems Inc.、Connect Solutions, Inc.、Dialpad, Inc.、Extreme Networks, Inc.、Alphabet Inc.のGoogle LLC、Intermedia、International Business Machines Corporation、Microsoft Corporation、Mitel Networks Corporation、NEC Corporation、Nextiva, Inc、Plantronics Inc.、RingCentral, Inc.、Salesforce, Inc.、Sangoma Technologies Corporation、Smart IMS、Tata Communications Limited、Verizon Communications Inc.、Vitel Global Communications、Vonage Holdings Corp.、Xiamen Yeastar Information Technology Co.
市場細分化とカバー範囲
この調査レポートは、ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場を分類し、以下の各サブ市場における収益予測と動向分析を掲載しています：
製品 ● ホスティング
オンプレミス
ソリューション ● 音声会議とビデオ会議
インスタントメッセージングとユニファイドメッセージング
IP電話
組織の規模 ● 大企業
中小企業
エンドユーザー ● BFSI
教育機関
教育
ヘルスケア
IT・通信
製造業
小売・消費財
地域 ● 米州 ● アルゼンチン
ブラジル
カナダ
メキシコ
アメリカ ● カリフォルニア州
フロリダ州
イリノイ州
ニューヨーク
オハイオ州
ペンシルバニア
テキサス
アジア太平洋 ● オーストラリア
中国
インド
インドネシア
日本
マレーシア
フィリピン
シンガポール
韓国
台湾
タイ
ベトナム
ヨーロッパ・中東・アフリカ ● デンマーク
エジプト
フィンランド
フランス
ドイツ
イスラエル
イタリア
オランダ
ナイジェリア
ノルウェー
ポーランド
カタール
ロシア
サウジアラビア
南アフリカ
スペイン
スウェーデン
スイス
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
本レポートは、以下の点について貴重な洞察を提供している：
1.市場浸透度：主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を掲載しています。
2.市場の発展：有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟した市場セグメントにおける浸透度を分析します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4.競合評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力などを網羅的に評価します。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供しています。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の市場規模および予測は？
2.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、アプリケーション、分野は何か？
3.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の技術動向と規制枠組みは？
4.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場における主要ベンダーの市場シェアは？
5.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場への参入に適した形態や戦略的手段は？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.制限事項
1.7.前提条件
1.8.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
4.1.はじめに
4.2.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場、地域別
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.企業におけるBYOD（Bring Your Own Device）の採用拡大
5.1.1.2.中小企業におけるユニファイド・コミュニケーション・アズ・ア・サービスへの需要の高まり
5.1.1.3.政府投資による主要産業のデジタル化への注目の高まり
5.1.2.阻害要因
5.1.2.1.ユニファイド・コミュニケーション（UC）の技術導入コストが高い
5.1.3.機会
5.1.3.1.ユニファイド・コミュニケーション（UC）システムの技術的進歩
5.1.3.2.ユニファイド・コミュニケーション（UC）の展開を拡大するための市場ベンダーによる戦略的提携と投資の増加
5.1.4.課題
5.1.4.1.ユニファイド・コミュニケーション（UC）によるプライバシーやデータ漏洩に関する懸念
5.2.市場セグメンテーション分析
5.2.1.製品：ホスト型ユニファイド・コミュニケーションの利便性とインストールの容易さによる利用の拡大
5.2.2.ソリューション：対面でのやり取りを容易にする音声・ビデオ会議ツールの嗜好の拡大
5.2.3.組織の規模: 分散した従業員をサポートするために、大企業全体でユニファイド・コミュニケーションの高い可能性がある。
5.2.4.エンドユーザー：顧客エンゲージメントを向上させるために、保持者や消費財にユニファイド・コミュニケーションの適用を拡大する。
5.3.市場動向分析
5.4.高インフレの累積的影響
5.5.ポーターのファイブフォース分析
5.5.1.新規参入の脅威
5.5.2.代替品の脅威
5.5.3.顧客の交渉力
5.5.4.サプライヤーの交渉力
5.5.5.業界のライバル関係
5.6.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.7.規制の枠組み
6.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場、製品別
6.1.はじめに
6.2.ホスト型
6.3.オンプレミス
7.ユニファイド・コミュニケーション市場、ソリューション別
7.1.はじめに
7.2.音声・ビデオ会議
7.3.インスタントメッセージングとユニファイドメッセージング
7.4.IPテレフォニー
8.ユニファイド・コミュニケーション市場、組織規模別
8.1.はじめに
8.2.大企業
8.3.中小企業
9.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：エンドユーザー別
9.1.はじめに
9.2.BFSI
9.3.教育
9.4.政府機関
9.5.ヘルスケア
9.6.IT・通信
9.7.製造業
9.8.小売・消費財
10.アメリカのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場
10.1.はじめに
10.2.アルゼンチン
10.3.ブラジル
10.4.カナダ
10.5.メキシコ
10.6.アメリカ
11.アジア太平洋地域のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場
11.1.はじめに
11.2.オーストラリア
11.3.中国
11.4.インド
11.5.インドネシア
11.6.日本
11.7.マレーシア
11.8.フィリピン
11.9.シンガポール
11.10.韓国
11.11.台湾
11.12.タイ
11.13.ベトナム
12.ヨーロッパ、中東、アフリカのユニファイド・コミュニケーション市場
12.1.はじめに
12.2.デンマーク
12.3.エジプト
12.4.フィンランド
12.5.フランス
12.6.ドイツ
12.7.イスラエル
12.8.イタリア
12.9.オランダ
12.10.ナイジェリア
12.11.ノルウェー
12.12.ポーランド
12.13.カタール
12.14.ロシア
12.15.サウジアラビア
12.16.南アフリカ
12.17.スペイン
12.18.スウェーデン
12.19.スイス
12.20.トルコ
12.21.アラブ首長国連邦
12.22.イギリス
13.競争環境
13.1.FPNV ポジショニングマトリックス
13.2.主要プレーヤー別市場シェア分析
13.3.競合シナリオ分析（主要プレーヤー別
13.3.1.合併と買収
13.3.1.1.Mitel がユニファイド・コミュニケーション・プロバイダーの Unify を買収
13.3.2.契約、提携、パートナーシップ
13.3.2.1.Alianza が Accelecom をユニファイド・コミュニケーション市場に参入させる
13.3.3.新製品の発表と強化
13.3.3.1.Zoho がユニファイド・コミュニケーション・プラットフォームを発表、新しいコラボレーショ ン技術を発表
14.競合ポートフォリオ
14.1.主要企業のプロフィール
14.1.1.2600Hz Inc.
14.1.2.3CX
14.1.3.8×8 Inc.
14.1.4.ALEインターナショナルSAS
14.1.5.AT&T Inc.
14.1.6.シスコシステムズ
14.1.7.コネクト・ソリューションズ社
14.1.8.ダイヤルパッド
14.1.9.エクストリームネットワークス
14.1.10.アルファベットによるグーグルLLC
14.1.11.インターメディア
14.1.12.インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション
14.1.13.マイクロソフト・コーポレーション
14.1.14.ミテルネットワークス株式会社
14.1.15.日本電気株式会社
14.1.16.ネクスティバ
14.1.17.プラントロニクス
14.1.18.リングセントラル社
14.1.19.セールスフォース
14.1.20.サンゴマ・テクノロジーズ・コーポレーション
14.1.21.スマートIMS
14.1.22.タタ・コミュニケーションズ
14.1.23.ベライゾン・コミュニケーションズ
14.1.24.ヴィテル・グローバル・コミュニケーションズ
14.1.25.ヴォンテージ・ホールディングス
14.1.26.アモイ・イースター・インフォメーション・テクノロジー社
14.2.主要製品ポートフォリオ
15.付録
15.1.ディスカッションガイド
15.2.ライセンスと価格
図2.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場規模、2023年対2030年
図3.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場規模、2018年～2030年（百万米ドル
図4.ユニファイド・コミュニケーション市場規模、地域別、2023年対2030年(%)
図5. ユニファイド・コミュニケーション市場規模、地域別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図6. ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場のダイナミクス
図7.ユニファイド・コミュニケーション市場規模、製品別、2023年対2030年(%)
図8.ユニファイド・コミュニケーション市場規模、製品別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図9.ユニファイド・コミュニケーション市場規模、ソリューション別、2023年対2030年(%)
図10.ユニファイド・コミュニケーション市場規模：ソリューション別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図11.ユニファイド・コミュニケーション市場規模、組織規模別、2023年対2030年(%)
図12.ユニファイド・コミュニケーション市場規模：組織規模別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図13.ユニファイド・コミュニケーション市場規模、エンドユーザー別、2023年対2030年(%)
図14.ユニファイド・コミュニケーション市場規模、エンドユーザー別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図15.アメリカのユニファイド・コミュニケーション市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図16.アメリカのユニファイド・コミュニケーション市場規模、国別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図17.米国のユニファイド・コミュニケーション市場規模、州別、2023年対2030年 (%)
図18.米国のユニファイド・コミュニケーション市場規模、州別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図 19.アジア太平洋地域のユニファイド・コミュニケーション市場規模、国別、2023年対2030年 (%)
図20.アジア太平洋地域のユニファイド・コミュニケーション市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図 21.欧州、中東、アフリカのユニファイド・コミュニケーション市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図22. 欧州、中東、アフリカのユニファイド・コミュニケーション市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図23.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場、FPNVポジショニングマトリックス、2023年
図24.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場シェア、主要企業別、2023年
• 日本語訳：ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：製品別（ホスト型、オンプレミス型）、ソリューション別（オーディオ＆ビデオ会議、インスタント＆ユニファイドメッセージング、IP電話）、組織規模別、エンドユーザー別 – 2024〜2030年の世界予測
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