 | • レポートコード：SRTE56932DR • 出版社/出版日：Straits Research / 2025年1月 • レポート形態：英文、PDF、約120ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：IT技術 |
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レポート概要
グローバルなキャプティブポータル市場規模は、2024年には10億6000万米ドル相当でしたが、2025年には12億1000万米ドル相当、2033年には35億米ドル相当に達すると予測されており、予測期間（2025年～2033年）中のCAGR（年平均成長率）は14.17%で成長すると見込まれています。
キャプティブポータルとは、利用規約への同意、ログイン、支払いなど、特定の条件が満たされるまでユーザーのアクセスを制限するネットワーク認証メカニズムです。一般的に、空港、ホテル、コーヒーショップなどの公共Wi-Fiネットワークで使用されており、ユーザーをウェブページにリダイレクトし、インターネットにアクセスする前に認証を行う必要があります。キャプティブポータルは、企業がセキュリティポリシーを徹底し、ユーザーデータを収集し、帯域幅の使用を管理するのに役立ちます。ソーシャルメディアへのログインや企業認証などの認証サービスと統合することで、管理および監視されたインターネットアクセスを提供することができます。
レポート目次
産業分野を問わず、安全で管理されたWi-Fiに対する需要の高まりとともに、グローバル市場は急速に拡大しています。企業は、ネットワークセキュリティの強化、ユーザー体験の改善、および規制要件への対応を目的として、キャプティブポータルを利用しています。ホスピタリティ、小売、公共のWi-Fiネットワークでの採用が拡大していることが、市場の成長を促進しています。しかし、サイバーセキュリティやデータ保護規制に関するセキュリティ関連の問題は依然として残っています。これらすべては、AIベースの認証やクラウドサービスといった進化するイノベーションによって対処することができ、それによって各企業は新たなビジネスモデルを開発することが可能になります。企業が安全でシームレスな接続性を求める中、キャプティブポータルは今後数年間で大きな可能性を秘めた市場となるでしょう。
最新の市場動向
クラウドベースのキャプティブポータルの採用が増加
企業は、拡張性を高め、インフラ費用を削減し、ネットワークアクセス管理を簡素化するために、クラウドベースのキャプティブポータルソリューションを急速に導入しています。クラウドホスト型ソリューションは集中管理を提供するため、企業は異なる拠点にまたがる複数のネットワークを効果的に管理しやすくなります。
さらに、クラウドプラットフォームに組み込まれたAIによる分析機能は、ユーザーの行動に関する即時の洞察を提供し、顧客体験とセキュリティを強化します。企業が手頃な価格で効率的かつ拡張性の高いネットワークソリューションを求めている中、クラウドベースのキャプティブポータルは、接続管理における効率化の主な推進要因およびデジタル変革の実現手段として注目を集めています。
- 例えば、シスコ（NASDAQ: CSCO）は、データセンター向けにNVIDIAと共同で画期的なAIクラスタソリューションを発表しました。クラウドベースのAIネイティブネットワーキングを搭載したCisco Nexus HyperFabric AIクラスタは、生成型AIワークロードの展開を簡素化します。
セキュアなゲストWi-Fiアクセスに対する需要の高まり
モバイルデバイスの爆発的な増加と、ゲストが手間なくWi-Fiを利用できることへのニーズの高まりにより、企業はキャプティブポータルソリューションの導入を迫られています。 特に、ホスピタリティ、小売、医療産業の企業は、これらのソリューションを使用して、カスタマイズされたログインページ、セキュアなユーザー認証、データに基づくマーケティング分析を提供しています。
ネットワークセキュリティとユーザーとのやりとりを強化するキャプティブポータルは、最新のデジタル接続戦略に不可欠です。企業が顧客体験の向上を図りつつ、同時に法規制を遵守しようとする中、AI駆動型でクラウドベースのキャプティブポータルの導入は、さまざまな産業で増加しています。
- 例えば、2025年には、ヒューレット・パッカード・エンタープライズ（NYSE: HPE）がNRF 2025で小売顧客の体験と業務効率を改善する新しいソリューションを紹介し、小売業の近代化に向けたHPE Aruba Networkingの安全で高性能な接続性を実証しました。
グローバルキャプティブポータル市場の成長要因
ネットワークセキュリティと規制順守に対する需要の高まり
サイバー攻撃の増加や厳格化するデータ保護法により、政府や企業はネットワークセキュリティと規制順守をますます重視するようになっています。 キャプティブポータルは、正規ユーザーのみがネットワークにアクセスできるように、安全なアクセス制御ポリシーを徹底する上で重要な役割を果たします。 キャプティブポータルは、ユーザー認証、オンライン行動の追跡、ゲストアクセスの制限を可能にすることで、GDPR、HIPAA、CCPAなどの規制基準への準拠を支援します。企業が機密データを扱う中、キャプティブポータルを含む強固なセキュリティシステムのニーズは高まり続けており、市場での採用を促進しています。
- 例えば、2024年10月には、EU加盟国がNIS2指令を国内法に置き換え、サイバーセキュリティの回復力を強化し、特にエネルギー、医療、交通などの重要なインフラストラクチャに関する規制を調和させました。
公共Wi-Fiの展開の増加
空港、ショッピングモール、学校、公共交通機関における公共Wi-Fiネットワークの開発が加速したことで、高度なキャプティブポータルソリューションへの需要が高まりました。 ポータルは、強固なセキュリティと効率的な帯域幅管理により、ユーザーのスムーズなオンボーディングを実現します。 また、貴重なユーザーデータ分析も提供し、企業は業務の最適化と顧客体験の向上に役立つ有益な洞察を得ることができます。公共のWi-Fiの普及率が高まるにつれ、ネットワークセキュリティとビジネス目標の達成におけるキャプティブポータルの役割は、世界的にますます重要性を増しています。
- 例えば、ダラス・フォートワース国際空港（DFW）は、AT&Tと提携して接続性とインフラを強化しています。AT&Tは、ネットワークのアップグレードに1000万ドルを投資し、ターミナル全体にわたる無料の公共Wi-Fiを近代化し、拡大する予定です。
市場の抑制
データプライバシーとコンプライアンスの課題
データプライバシーとコンプライアンスの課題 データプライバシーの問題と規制への準拠は、キャプティブポータル市場にとって依然として大きな課題です。 世界中の政府はより厳格なデータ保護法を制定しており、企業は法的問題を回避するために透明性を確保し、ユーザーデータの安全な収集を行う必要があります。 キャプティブポータルは、変化する規制に準拠し、ユーザーデータの責任ある管理と、GDPR、HIPAA、CCPAなどの法律への準拠を確保する必要があります。企業が信頼を維持し、高額な罰金を回避するために取り組む中、キャプティブポータルソリューションに強力なデータ保護機能を統合することがこれまで以上に重要になっています。
さらに、企業はデータ漏洩、不正アクセス、個人情報の悪用に対する懸念に対処する必要があり、これがキャプティブポータルソリューションの導入を妨げる要因となる可能性があります。また、データプライバシー法は地域によって異なるため、グローバル企業がコンプライアンスの一貫性を確保することは困難であり、組織は複雑な管轄権の問題にも対処しなければなりません。
- 例えば、2023年に欧州連合（EU）は、キャプティブポータルを介した不適切なデータ収集がGDPRに違反したとして、大手通信プロバイダーに5,000万ユーロの罰金を科しました。これは、規制違反に伴う財務的および評判上のリスクを示すものです。
市場機会
AIとビッグデータ分析の統合
キャプティブポータルソリューションにおけるAI主導の分析とビッグデータの統合は、産業全体にわたって新たな成長の道筋を生み出しています。AI 駆動型の認証、行動ベースのセキュリティ、予測分析は、ネットワークのセキュリティ確保とユーザー体験のパーソナライズの方法を大きく変革します。 洗練された AI 技術により、キャプティブポータルはスマート認証とリアルタイムの脅威検出によってセキュリティを強化し、企業にはユーザーの行動や好みに関する貴重な情報を提供することができます。 この技術は、全体的なユーザー体験を向上させ、セキュリティ対策を強化し、AI 駆動型のキャプティブポータルは、ますますダイナミックなデジタル環境で競争力を維持しようとする組織にとって、ビジネスの中核を担う存在となります。
さらに、AIとビッグデータ分析は、ユーザーの閲覧履歴や好みに応じてターゲットを絞ったコンテンツを配信することで、ネットワークトラフィックの最適化、不正アクセスの防止、マーケティング戦略の強化を支援します。AIによる自動化は、認証プロセスの合理化や手動のセキュリティ対策への依存度の低減により、運用コストの削減も実現します。ユーザーデータのリアルタイムでの収集と分析により、企業はデータ主導の意思決定が可能となり、最終的には顧客エンゲージメントの強化と収益の増加につながります。
- 例えば、エクストリーム・ネットワークス（NASDAQ: EXTR）は2024年12月に、ネットワーキング、セキュリティ、AIソリューションを統合し、AIによる自動化で生産性を向上させる画期的な技術プラットフォームである「Extreme Platform ONE™」を発売しました。同様に、シスコは2023年にキャプティブポータルソリューションにAIによる強化を導入し、機械学習アルゴリズムを活用することでネットワークセキュリティを向上させ、きわめてパーソナライズされたユーザー体験を提供しています。
地域別インサイト
北米：圧倒的な市場シェアを誇る地域
北米は、サイバーセキュリティへの大規模な投資、Wi-Fiネットワークの公共利用、厳格なデータプライバシー法により、世界的なキャプティブポータル市場を独占しています。この地域では、ネットワークセキュリティの強化に重点が置かれており、安全でシームレスな公共インターネットアクセスに対する需要が高まっているため、キャプティブポータルはサービスプロバイダーや企業にとって必須の要件となっています。さらに、GDPRやCCPAなどのデータプライバシー法の採用により、セキュアなアクセスソリューションに対する需要が高まっています。また、あらゆる業種で公衆Wi-Fiネットワークが増加する中、北米はセキュリティとユーザー体験の向上の両面でキャプティブポータルの導入をリードしています。
- 例えば、米国連邦通信委員会（FCC）は、高速インターネットサービスのコストとパフォーマンスに関する明確で正確かつ理解しやすい情報を提供するために、新しいブロードバンドラベルを導入しました。
アジア太平洋地域：急速に成長する地域
アジア太平洋地域では、革新的な都市構想、公共Wi-Fiネットワーク、より優れたサイバーセキュリティソリューションへの多額の投資を背景に、グローバルなキャプティブポータル市場が爆発的に成長しています。中国、インド、日本などの国々が先頭に立っており、安全で適切なアクセスソリューションを必要とする強力なデジタルエコシステムの構築に重点を置いています。都市部での公共Wi-Fiの設置が増加し、安全なインターネットアクセスに対する需要が高まる中、キャプティブポータルは現在、政府や企業にとって必要不可欠なものとなっています。これらの国々がサイバーセキュリティシステムの改善とスムーズなユーザー体験の保証に重点的に取り組むにつれ、キャプティブポータルの利用は増加し、地域市場の成長を促進するでしょう。
各国の洞察
- 米国：米国は、高度な技術インフラと高速インターネットの普及により、北米のキャプティブポータル市場をリードしています。BYODポリシーとリモートワークにより、安全なネットワーク接続に対する需要はさらに高まっています。キャプティブポータルは、企業が公衆Wi-Fiを収益化し、ユーザーエンゲージメントを強化し、ターゲットを絞ったマーケティングのための顧客データを収集するために利用されており、市場の成長を促進しています。
- カナダ：カナダのキャプティブポータル産業は、安全な管理されたネットワークソリューションに対する需要に牽引され、急速に成長しています。BYODポリシーと安全なリモートアクセスの要件が主な推進力となっています。旅行、運輸、ホスピタリティ、レジャーなどの産業では、顧客満足度の向上と収益の増加を目的として、キャプティブポータルを利用しています。
- ドイツ：ドイツのキャプティブポータル市場は、公共の場での安全な管理されたWi-Fiの必要性と、厳しいGDPRデータプライバシー規則への準拠により、急速に成長しています。Wi-Fiアクセスを収益化し、顧客データをパーソナライズされた広告に活用することが市場の成長を促進しています。旅行および運輸産業がこのトレンドの中心となっています。
- オーストラリア：オーストラリアのキャプティブポータル業界は、安全な管理されたネットワークソリューションへの需要の高まり、インターネットの普及率の増加、および多数の接続デバイスの出現により、成長しています。ホスピタリティ、小売、運輸などの主要産業では、顧客体験の向上と業務の最適化を目的にキャプティブポータルを採用しており、これは国際市場のトレンドを反映したものです。
- インド：インドのキャプティブポータル市場は、急速なデジタル化と新興経済圏における公共Wi-Fiの需要の高まりにより、急速に拡大しています。Wi-Fiアクセスを収益化し、顧客データを抽出してターゲット広告に活用することが主な推進要因となっています。また、Wi-Fi分析の成長により、産業全体で業務効率がさらに向上しています。
- カナダ：カナダのキャプティブポータル市場は、セキュアな管理ネットワークシステムのニーズの高まりにより急速に成長しています。BYODポリシーの採用とセキュアなリモートアクセスの需要が、企業による顧客体験の向上を後押ししています。旅行、交通、ホスピタリティ、レジャーなどの主要産業では、安全なアクセスと収益創出のためにキャプティブポータルを活用しています。
- 日本：日本のキャプティブポータル市場は、安全で管理されたWi-Fiアクセスへの需要の高まりとともに拡大しており、特にオリンピックのような大規模なイベントや観光客数の増加が予想されています。 データプライバシー規制への準拠と安全な公衆インターネットアクセスへのニーズが主な要因となっています。 主な分野には、ホスピタリティ、交通、小売りが含まれます。
- 韓国：韓国では、高度な技術インフラとインターネット普及率が市場の発展を支えています。市場の成長は、公共の場でのWi-Fi接続の必要性と、セキュリティとユーザー管理の強化に対する需要によって促進されています。主な分野は、交通ターミナル、ホスピタリティ、小売店です。
セグメンテーション分析
ソリューション別
プラットフォームセグメントが、世界キャプティブポータル市場で最大の収益シェアを占めています。これは、安全でシームレスなアクセス管理を提供する統合型で拡張可能なソリューションのニーズが高まっていることが要因です。ユーザー認証、データ分析、ネットワークセキュリティなどの機能一式を提供するプラットフォームは、顧客体験と業務効率の改善を目的とした効率的で信頼性の高いWi-Fi管理システムを求める企業にとって、最適な選択肢となっています。
導入形態別
あらゆる産業でクラウドサービスの利用が増加しているため、クラウドベースの導入形態が市場をリードするでしょう。クラウドベースのポータルは、拡張性、柔軟性、経済性に優れ、どこからでも簡単に導入・管理が可能です。オンプレミス型ポータルは、より高度な制御とセキュリティを提供できるため、セキュリティ要件の高い組織に適しています。クラウド型とオンプレミス型のいずれにするかは、規模、予算、セキュリティ要件によって決定されます。
エンドユーザー別
旅行および交通機関の分野は、市場で最大の収益シェアを占めており、空港、駅、交通センターにおける安全で信頼性の高いWi-Fi接続への需要の高まりがその要因となっています。大量のトラフィックがスムーズな接続を必要としているため、キャプティブポータルはユーザーアクセス管理、ネットワークセキュリティ、およびターゲットを絞ったコンテンツ配信に不可欠です。産業の発展に伴い、乗客の体験を向上させ、混雑した交通環境での接続性を最大限に高めるために、このようなソリューションはますます必要不可欠なものとなっています。
企業別市場シェア
主要な市場参加企業は、先進的なキャプティブポータル技術に投資し、コラボレーション、買収、パートナーシップなどの戦略を追求して、自社製品を強化し、市場での存在感を拡大しています。
Groundstreem Network, Inc.：キャプティブポータル市場の新興企業
Grandstream Networks, Inc.は、キャプティブポータルシステムとシームレスに動作するように設計されたWi-Fiアクセスポイントに重点を置いたプロフェッショナルなネットワークソリューションを提供する、世界市場の新興企業です。GWNシリーズのアクセスポイント（GWN7660LRなど）は、企業がゲストWi-Fiネットワークを安全かつ効率的に管理および保護できるようにします。キャプティブポータル認証をサポートするGrandstreamは、ネットワーク管理の容易性を向上させながら、ゲストに制御された安全なインターネットアクセスを提供することを企業に可能にします。
最近の動向：
- 2023年8月、Grandstream Networksはレイヤー3管理型ネットワークスイッチGWN7810シリーズを発売しました。これらのスイッチは、拡張性のある高性能ネットワークを必要とする企業向けに、高度なネットワーク制御、動的ルーティング、および強化されたセキュリティを提供します。
キャプティブポータル市場における主要企業の一覧
-
- Fortinet Inc.
- Cloud4Wi
- Juniper Networks Inc.
- Ruckus Networks (CommScope)
- Extreme Networks Inc.
- Arista Networks Inc.
- Cisco Systems Inc.
- Purple WiFi
- Nomadix
- Aruba Networks (Hewlett Packard Enterprise)
最近の動向
- 2025年1月 – 進化するセキュリティソリューションは、ゼロトラストアーキテクチャをクラウドベースのキャプティブポータルと統合し、企業が厳格なアクセス制御を適用し、デバイスのセキュリティを検証し、完全なネットワーク可視性と制御を備えた安全なゲストWi-Fiを提供することを可能にします。
アナリストの意見
当社のアナリストの見解によると、世界的なキャプティブポータル市場は、サイバーセキュリティニーズの高まり、安全な公共Wi-Fiアクセスへの需要の増加、AI技術の採用を原動力として、長期的な成長が見込まれています。 政府や企業にとって、安全でコンプライアンスに準拠したネットワークアクセスソリューションが最優先事項となる中、クラウドベースでAIを搭載したキャプティブポータルの利用は大幅に拡大すると予測されています。
さらに、スマートシティプロジェクトの増加と、さまざまな産業における継続的なデジタル変革が、市場の成長をさらに後押しするでしょう。こうしたトレンドにより、今後10年間で市場は力強い成長を遂げ、イノベーションとセキュリティの新たな道筋が提供されるでしょう。
キャプティブポータル市場のセグメント化
ソリューション別（2021年～2033年）
- ソフトウェア
- サービス
導入形態別（2021年～2033年）
- オンプレミス
- クラウドベース
エンドユーザー別（2021年～2033年）
- 旅行・交通
- ホスピタリティ・レジャー
- コワーキングスペース
- ショッピングモール・小売店
- エンターテイメント
目次
エグゼクティブサマリー
調査範囲とセグメント
市場機会の評価
市場動向
市場評価
規制の枠組み
ESG動向
グローバルキャプティブポータル市場規模の分析
- グローバルキャプティブポータル市場の紹介
- ソリューション別
- 紹介
- ソリューション別金額
- ソフトウェア
- 金額別
- サービス
- 金額別
- 紹介
- 導入形態別
- 紹介
- 導入形態別金額
- オンプレミス
- 金額別
- クラウドベース
- 金額別
- 紹介
- エンドユーザー別
- 紹介
- エンドユーザー別
- 旅行・運輸
- 金額別
- ホスピタリティ・レジャー
- 金額別
- コワーキングスペース
- 金額別
- ショッピングモール・小売店
- 金額別
- エンターテイメント
- 金額別
- 紹介
北米市場分析
ヨーロッパ市場分析
アジア太平洋市場分析
中東・アフリカ市場分析
中南米市場分析
競合状況
市場関係者評価
調査方法
付録
免責事項
• 日本語訳：世界のキャプティブポータル市場規模・シェア・動向分析レポート（2025-2033）：ソフトウェア、サービス
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