 | • レポートコード：MRC360i24AP8685 • 出版社/出版日：360iResearch / 2024年1月 • レポート形態：英文、PDF、189ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：産業未分類 |
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レポート概要
※当レポートは英文です。下記の日本語概要・目次はAI自動翻訳を利用し作成されました。正確な概要・目次はお問い合わせフォームからサンプルを請求してご確認ください。
[189ページレポート] 採用プロセスのアウトソーシング市場規模は2023年に96億米ドルと推定され、2024年には105.9億米ドルに達し、CAGR 10.95％で2030年には198.8億米ドルに達すると予測される。
RPOと略されることの多い採用プロセス・アウトソーシングは、ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）の一形態で、雇用主が採用プロセスの全部または一部を外部のプロバイダーに委託するものである。この戦略的な動きは、ポジションの充足に焦点を当て、組織の全体的な採用プロセスの改善に向けた業務的・戦略的アプローチを形成する。コスト効率の高い採用プロセスに対する需要の高まりと、データ分析の技術的進歩が人材獲得プロセスを変革し、RPOの需要を生み出している。持続可能な成長を目指す企業は、業界の専門知識、高度なツールキット、人材管理への戦略的アプローチをもたらすRPOプロバイダーを活用している。しかし、採用プロセスの管理不足やデータ・プライバシーの問題に関連する懸念が、市場の発展に影響を与えている。組織は、進化する市場で競争力を維持するために、先進技術を統合し、革新的な戦略を開発することで、RPOサービスの改善に絶えず努めている。人工知能（AI）、機械学習（ML）、データ分析の登場により、RPO業界は大きな変革期を迎えている。これらのテクノロジーは、候補者ソーシングの改善、効率的なスクリーニングプロセス、情報に基づいた意思決定を促進する予測分析を可能にする。
タイプ採用業務の合理化、コスト削減、採用品質の向上を提供するエンド・ツー・エンドRPOの採用
エンド・ツー・エンドの採用プロセス・アウトソーシング（RPO）は、企業の採用機能全体を扱う包括的なサービスである。このアプローチでは、最初のプランニングから候補者のソーシング、面接の実施、最終的な入社に至るまで、採用プロセスのあらゆる側面をプロバイダーが管理する。オンデマンドRPOは柔軟でスケーラブルなソリューションであり、企業は要件に応じてRPOサービスを利用することができる。このモデルは長期契約を必要とせず、企業が採用プロセスのどの部分をアウトソースするかをコントロールできる。急成長、合併・買収、新製品ラインの立ち上げなど、突然の人材流入を必要とする企業に最適です。オンデマンドRPOは、このような予測不可能で需要の高い状況に迅速かつ効果的に対応することができる。プロジェクトRPOでは、企業がプロバイダーと提携し、決められた期間内に特定のプロジェクトの採用ニーズを満たす。新市場への進出や大規模な1回限りのプロジェクトなど、一時的に採用枠を拡大する必要がある場合は、プロジェクトRPOが有利となる。選択的RPOでは、採用プロセスの特定の部分をRPOプロバイダーにアウトソーシングし、その他の部分は社内に留めることができる。このモデルは、組織独自のニーズに合わせて調整できるため、非常に柔軟性が高い。選択的RPOを利用することで、企業は採用プロセスの中で強化が必要な分野や専門的な注意が必要な分野に的を絞ることができ、必要に応じて最適な結果や改善を実現できる。
デリバリー・モデル：ニアショアRPOの可能性：現地の労働法、市場特有のニュアンス、文化的側面に応じたガイダンスを提供できる。
ニアショアRPOでは、地理的にクライアントの近くに位置する組織やチームが採用プロセスを担当する。このオペレーション・モデルにより、リクルーターとクライアントとのコミュニケーションが容易になり、時間帯の調整もしやすくなる。距離が近いため、直接的な交流や知識の共有が可能になり、効果的なパートナーシップを育むことができる。このモデルは、採用の質を落とすことなくコストを削減できるという点で特に有益である。オフショアRPOとは、人材派遣プロセスを他国のエージェンシーに委託することで、多くの場合、コスト効率や専門知識を活用することができる。これにより、企業は社内のリソースとコストを最小限に抑えながら、採用ニーズに対応することができる。しかし、文化の違いやコミュニケーションの障壁に関する課題が生じることもある。オンショアRPOモデルでは、企業は自国内で採用プロセスを保持する。プロバイダーは遠隔地またはクライアントのオフィス内で業務を行うため、組織のインフラと容易に統合することができる。このモデルでは、採用プロセス全体を最大限に管理し、リアルタイムのコミュニケーション、迅速なターンアラウンドタイム、迅速な問題解決を実現します。
組織の規模：予算の制約を克服し、より幅広い人材プールにアクセスするための中小企業によるRPOの採用
大企業は、大規模な人材能力を必要とすることが多い。こうした企業は採用プロセスを合理化するため、採用プロセスのアウトソーシング（RPO）サービスを活用し始めている。RPOサービスを活用することで、より多くの人材プールにアクセスし、採用までの期間を短縮し、費用対効果を高めることができる。さらに、大企業は複雑で多面的な採用ニーズを抱えており、一般的な社内採用能力を超えている。そのため、採用プロセスの全体または一部を管理するためにRPOを活用している。中小企業は、RPOを活用して採用プロセスを最適化することに大きな価値を見出している。中小企業では社内に人事部門が充実していないことが多いため、RPOは、大規模な正社員採用チームにコミットすることなく、必要な拡張性と柔軟性を提供する貴重なソリューションとなっている。
エンドユーザーIT・通信業界のダイナミックなニーズを十分に満たす技術的専門知識と業界ノウハウを備えた人材を獲得するためのRPOサービスの利用
BFSIセクターの特徴は、規制の枠組みが厳しく、熟練したプロフェッショナルが求められることである。RPOの統合的アプローチにより、企業は人材獲得プロセスを合理化し、厳格なコンプライアンス基準に適合させることができる。教育セクターでは、RPOが教育機関を支援し、高度なスキルを持つ教育者や管理スタッフを採用する。教育特有のコンプライアンスを確実に遵守し、効率的な教育人材の育成に貢献する。ヘルスケアは常に進化し続ける分野であり、熟練したプロフェッショナルを常に必要としています。RPOは、費用対効果に優れたデータ主導型のアプローチで人材獲得を促進することで、この業界特有の課題に対応している。テクノロジーの急速な進歩に伴い、IT・通信業界では従業員の離職率が高くなっている。RPOは、高いスキルを持つITプロフェッショナルの採用プロセスを迅速化し、離職率を低下させる戦略的パートナーとして機能する。製造業では、詳細な生産工程の管理に必要な熟練労働力を確保・維持するためにRPOを採用している。RPOは、ニッチスキルの特定、プロセスコンプライアンスの確保、大規模な採用活動の管理を支援し、生産性と業務効率の向上につながる。
地域別インサイト
米州では、人材獲得市場の競争が激しいため、RPOの導入率が高い。同地域のテクノロジー、ヘルスケア、小売などの業界では、採用の熟練度を高め、コスト効率を高めるためにRPOへの依存度が高まっている。ニッチなスキルと熟練した人材プールの需要は、米州におけるRPOサービスの需要に大きく寄与している。アジア市場、特にインドと中国では、急速な拡大と競争の激化によりRPOの利用が急増している。アジアの新興企業も老舗企業も、採用サイクルを迅速化するためにRPOを採用し、重要な職務に迅速に対応できるようにしている。オーストラリアとニュージーランドでは、RPOサービスのメリットに対する認識が高まり、テクノロジーや製造業などの業界で専門性の高い人材に対するニーズが高まっているため、採用率がさらに高まっている。欧州市場では、複雑な労働法やコンプライアンス遵守の必要性から、RPOの導入が進んでいる。多様な成長産業が存在する中東・アフリカ市場では、RPOサービスに対する需要は緩やかながら増加している。一般的には石油・ガス、通信、建設などの大企業が利用しているが、中小企業も熟練労働力の構築や地域競争力の強化にRPOの有用性を着実に見出している。
FPNVポジショニング・マトリックス
FPNVポジショニング・マトリックスは採用プロセスアウトソーシング市場を評価する上で極めて重要である。事業戦略と製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーを包括的に評価する。この綿密な分析により、ユーザーは要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功の度合いが異なる4つの象限に分類されます：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）である。
市場シェア分析
市場シェア分析は、採用プロセスアウトソーシング市場におけるベンダーの現状を洞察力豊かに詳細に調査する包括的なツールです。全体の収益、顧客ベース、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較・分析することで、各社の業績や市場シェア争いの際に直面する課題について、より深い理解を提供することができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競争特性に関する貴重な洞察が得られます。このように詳細な情報を得ることで、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場での競争力を得るための効果的な戦略を考案することができます。
主要企業のプロファイル
本レポートでは、採用プロセスアウトソーシング市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。アクセンチュアPLC、ADP社、アドバンストRPO、Aleron Group、Alexander Mann Solutions (AMS)、Allegis Global Solutions、Comeet Technologies Inc、Crox RPO、Everest Group、Harjai Computers Pvt.Ltd.、Hays PLC、Hudson Global Inc.、Infosys Limited、International Business Machines Corporation、Kelly Services, Inc、Korn Ferry、ManpowerGroup Inc.、Motion Recruitment Partners LLC、Orion ICS, LLC、PeopleScout, Inc.、Pontoon Solutions Inc.、Randstad N.V.、Resource Solutions、Rocket Power, Inc.、Rullion Limited、Sevenstep by Motion Recruitment Partners LLC、Talensetu Services Pvt. Ltd.、WilsonHCG、Wipro Limited、Workforce Cloud Tech, Inc.
市場区分と対象範囲
この調査レポートは、採用プロセスアウトソーシング市場を分類し、以下の各サブ市場における収益予測と動向分析を掲載しています：
タイプ ● エンドツーエンドRPO
オンデマンドRPO
プロジェクトRPO
選択的RPO
デリバリーモデル ● ニアショアRPO
オフショアRPO
オンショアRPO
組織規模 ● 大企業
中小企業
エンドユーザー ● 銀行、金融サービス、保険
教育
教育
IT・通信
製造業
地域 ● 南北アメリカ ● アルゼンチン
ブラジル
カナダ
メキシコ
アメリカ ● カリフォルニア州
フロリダ州
イリノイ州
ニューヨーク
オハイオ州
ペンシルバニア
テキサス
アジア太平洋 ● オーストラリア
中国
インド
インドネシア
日本
マレーシア
フィリピン
シンガポール
韓国
台湾
タイ
ベトナム
ヨーロッパ・中東・アフリカ ● デンマーク
エジプト
フィンランド
フランス
ドイツ
イスラエル
イタリア
オランダ
ナイジェリア
ノルウェー
ポーランド
カタール
ロシア
サウジアラビア
南アフリカ
スペイン
スウェーデン
スイス
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
本レポートは、以下の点について貴重な洞察を提供している：
1.市場浸透度：主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を掲載しています。
2.市場の発展：有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟した市場セグメントにおける浸透度を分析します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4.競合評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力などを網羅的に評価します。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供しています。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.採用プロセスアウトソーシング市場の市場規模および予測は？
2.採用プロセスアウトソーシング市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、アプリケーション、分野は何か？
3.採用プロセスアウトソーシング市場の技術動向と規制枠組みは？
4.採用プロセスアウトソーシング市場における主要ベンダーの市場シェアは？
5.採用プロセスアウトソーシング市場に参入するには、どのような形態や戦略的動きが適しているか？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.企業全体における熟練労働力のニーズと人材獲得プロセスの複雑化
5.1.1.2.中小企業におけるオンデマンドRPOサービスの選好
5.1.2.制約事項
5.1.2.1.コンサルタント契約の厳しい条件と、文化的不適合による制限
5.1.3.機会
5.1.3.1.採用プロセスソリューションにおけるAI/MLとビッグデータ技術の統合
5.1.3.2.採用プロセスのアウトソーシングにおける新興企業のエコシステム
5.1.4.課題
5.1.4.1.データ・プライバシーやセキュリティ侵害に関連する管理の欠如と懸念
5.2.市場セグメンテーション分析
5.2.1.タイプ採用業務の合理化、コスト削減、採用品質の向上を目的としたエンドツーエンドRPOの採用
5.2.2.デリバリーモデル：現地の労働法、市場特有のニュアンス、文化的側面に応じたガイダンスを提供するニアショア RPO の可能性
5.2.3.組織の規模：予算の制約を克服し、より幅広い人材プールにアクセスするために中小企業が RPO を採用する。
5.2.4.エンドユーザー：IT・通信業界のダイナミックなニーズを十分に満たす技術的専門知識と業界ノウハウを備えた人材を獲得するためのRPOサービスの利用
5.3.市場の混乱分析
5.4.ポーターのファイブフォース分析
5.4.1.新規参入の脅威
5.4.2.代替品の脅威
5.4.3.顧客の交渉力
5.4.4.サプライヤーの交渉力
5.4.5.業界のライバル関係
5.5.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.6.価格分析
5.7.技術分析
5.8.特許分析
5.9.貿易分析
5.10.規制枠組み分析
6.採用プロセスアウトソーシング市場、タイプ別
6.1.はじめに
6.2.エンドツーエンドRPO
6.3.オンデマンドRPO
6.4.プロジェクトRPO
6.5.選択的RPO
7.採用プロセスアウトソーシング市場：デリバリーモデル別
7.1.はじめに
7.2.ニアショアRPO
7.3.オフショアRPO
7.4.オンショアRPO
8.採用プロセスアウトソーシング市場、組織規模別
8.1.はじめに
8.2.大企業
8.3.中小企業
9.採用プロセスアウトソーシング市場、エンドユーザー別
9.1.はじめに
9.2.銀行、金融サービス、保険
9.3.教育
9.4.ヘルスケア
9.5.IT・通信
9.6.製造業
10.米州の採用プロセスアウトソーシング市場
10.1.はじめに
10.2.アルゼンチン
10.3.ブラジル
10.4.カナダ
10.5.メキシコ
10.6.アメリカ
11.アジア太平洋地域の採用プロセスアウトソーシング市場
11.1.はじめに
11.2.オーストラリア
11.3.中国
11.4.インド
11.5.インドネシア
11.6.日本
11.7.マレーシア
11.8.フィリピン
11.9.シンガポール
11.10.韓国
11.11.台湾
11.12.タイ
11.13.ベトナム
12.ヨーロッパ、中東、アフリカの採用プロセスアウトソーシング市場
12.1.はじめに
12.2.デンマーク
12.3.エジプト
12.4.フィンランド
12.5.フランス
12.6.ドイツ
12.7.イスラエル
12.8.イタリア
12.9.オランダ
12.10.ナイジェリア
12.11.ノルウェー
12.12.ポーランド
12.13.カタール
12.14.ロシア
12.15.サウジアラビア
12.16.南アフリカ
12.17.スペイン
12.18.スウェーデン
12.19.スイス
12.20.トルコ
12.21.アラブ首長国連邦
12.22.イギリス
13.競争環境
13.1.市場シェア分析（2023年
13.2.FPNVポジショニングマトリックス（2023年
13.3.競合シナリオ分析
13.3.1.Peoplescout、技術力を駆使したRPOソリューションAccelerateの立ち上げで人材へのアクセスを迅速化
13.3.2.AMS、RPOオペレーティングシステム「AMS One」を発表し、より良く、より早く、より公平な採用を実現 13.3.3.
13.3.3.ウィルソンHCGがペルソニファイを買収し、ヘルスケア・ライフサイエンス人材ソリューションをさらに拡大
13.4.戦略分析と提言
14.競合ポートフォリオ
14.1.主要企業のプロフィール
14.2.主要製品ポートフォリオ
図2.採用プロセスのアウトソーシング市場規模、2023年対2030年
図3.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、2018年～2030年（百万米ドル）
図4.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、地域別、2023年対2030年(%)
図5. 採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、地域別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図6.採用プロセスアウトソーシング市場のダイナミクス
図7.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、タイプ別、2023年対2030年(%)
図8.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、タイプ別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図9.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、デリバリーモデル別、2023年対2030年 (%)
図10.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、デリバリーモデル別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図11.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、組織規模別、2023年対2030年(%)
図12.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、組織規模別、2023年対2024年対2030年（百万米ドル）
図13.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、エンドユーザー別、2023年対2030年(%)
図14.採用プロセスアウトソーシングの世界市場規模、エンドユーザー別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図15.アメリカの採用プロセスアウトソーシング市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図16.アメリカの採用プロセスアウトソーシング市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図17.アメリカの採用プロセスアウトソーシング市場規模、州別、2023年対2030年 (%)
図18.米国の採用プロセスアウトソーシング市場規模、州別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図19.アジア太平洋地域の採用プロセスアウトソーシング市場規模、国別、2023年対2030年 (%)
図20.アジア太平洋地域の採用プロセスアウトソーシング市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図21.欧州、中東、アフリカの採用プロセスアウトソーシング市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図22. 欧州、中東、アフリカの採用プロセスアウトソーシング市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図23.採用プロセスアウトソーシング市場シェア、主要企業別、2023年
図24.採用プロセスアウトソーシング市場、FPNVポジショニングマトリックス、2023年
• 日本語訳：採用プロセスアウトソーシング市場：タイプ別（エンドツーエンドRPO、オンデマンドRPO、プロジェクトRPO）、デリバリーモデル別（ニアショアRPO、オフショアRPO、オンショアRPO）、組織規模別、エンドユーザー別 – 2024-2030年世界予測
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