 | • レポートコード：MRC360i24MA5246 • 出版社/出版日：360iResearch / 2024年1月 • レポート形態：英文、PDF、197ページ • 納品方法：Eメール（受注後2-3日） • 産業分類：産業未分類 |
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レポート概要
※当レポートは英文です。下記の日本語概要・目次はAI自動翻訳を利用し作成されました。正確な概要・目次はお問い合わせフォームからサンプルを請求してご確認ください。
[197ページレポート】ソーシャルメディア管理市場規模は2023年に214.5億米ドルと推定され、2024年には263.3億米ドルに達し、2030年には年平均成長率24.40％で989.4億米ドルに達すると予測される。
ソーシャルメディア・マネジメント・プラットフォームは、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、YouTube、Pinterestなどのソーシャルメディア・チャンネルで、ターゲット・オーディエンスと交流し、コンテンツを広めるのに役立つ。ソーシャルメディア・マネジメント・プラットフォームは、企業がリーチと認知度を高める新たな機会を提供する可能性を秘めている。また、このソフトウェアは、企業があらゆる種類のソーシャル・プラットフォームから収集したデータを測定・管理し、データの人、企業、ユーザー数への到達度や、ターゲットとするオーディエンスがコンテンツに適切に関与しているかどうかを分析するのに役立ちます。BFSI、小売、eコマース、ヘルスケア、テレコム＆IT、メディア＆エンターテインメント、製造などのエンドユーザーは、顧客にリーチし、あらゆるソーシャルメディア・プラットフォームで利用できるようにするため、ソーシャルメディア・ソフトウェアを採用している。企業が顧客とのつながりを深める必要性が高まっていることが、ソーシャルメディア管理市場の成長を促進している。簡単にアクセスでき、短時間で楽しめるエンターテイメントやメディアへの嗜好の高まりが、ソーシャルメディア・プラットフォームの利用を拡大している。ソーシャルメディア・プラットフォームのデータ・プライバシーとセキュリティの問題が、さまざまな最終用途産業での採用を妨げている。ソーシャルメディア・プラットフォームにAI、機械学習、データ分析などの最先端技術を継続的に取り入れることは、ソーシャルメディア管理市場の拡大に有望な道を示している。
地域別洞察
アジア太平洋諸国におけるスマートフォンの継続的な普及とデジタル化の進展は、同地域におけるソーシャル・メディア管理市場の成長の可能性を生み出している。GSM協会によると、スマートフォンの普及率は2025年までにインドで84%、インドネシアで89%、オーストラリアで84%、日本で83%、マレーシアで87%、シンガポールで89%、韓国で90%に達すると予想されている。中小企業の増加と優れた顧客サービスを提供しようとする努力は、EMEAにおけるソーシャルメディア管理市場の成長の基盤を作り出している。欧州委員会（EC）によると、中小企業（SME）は欧州経済の屋台骨であり、欧州連合（EU）の全企業の99％を占めている。約1億人が中小企業に雇用されており、欧州のGDPの半分以上を占め、あらゆる経済分野の付加価値を高める上で重要な存在となっている。アメリカ大陸全域で先進的なソーシャルメディア管理プラットフォームを開発しようとするネイティブ市場プレイヤーの継続的な努力は、同地域の市場成長に利益をもたらすと予想される。例えば、2022年9月、KhorosとTalkwalkerは、ワールドクラスのソーシャルメディア管理、インテリジェンス、ディープリスニング体験をブランドに提供するために提携した。この提携により、KhorosとTalkwalkerのプラットフォームで、深いインテリジェンスと強力なエンゲージメントを組み合わせることが可能になった。
FPNVポジショニング・マトリックス
FPNVポジショニング・マトリックスはソーシャルメディア管理市場の評価において極めて重要である。ビジネス戦略と製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーの包括的な評価を提供します。この綿密な分析により、ユーザーは要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功のレベルが異なる4つの象限に分類されます：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）である。
市場シェア分析
市場シェア分析は、ソーシャルメディアマネジメント市場におけるベンダーの現状を洞察的かつ詳細に調査する包括的なツールです。全体的な収益、顧客ベース、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較・分析することで、各社の業績や市場シェア争いの際に直面する課題について、より深い理解を提供することができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競争特性に関する貴重な洞察が得られます。このように詳細な情報を得ることで、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場での競争力を得るための効果的な戦略を考案することができます。
主要企業のプロファイル
本レポートでは、ソーシャルメディア管理市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。これらには、Adobe Inc.、Altorise Ventures Pvt. Ltd.、Buffer、Chatmeter, Inc.、Cision US, Inc.、Cloud Campaign Inc.、Constant Contact, Inc.、ContentStudio Inc.、CreatorIQ by SocialEdge, Inc.、Digimind、Digital Air Strike, Inc.、Eclincher, Inc、Emplifi Inc.、Fiverr International Ltd.、Google LLC by Alphabet Inc.、HeyOrca Inc.、Hootsuite、HubSpot, Inc.、International Business Machines Corporation、KAWO Technology Limited、Khoros, LLC、Later by Victory Square Media Inc.、Loomly, Inc、MavSocial、Meltwater、NetBase Quid、Inc.、Ocoya、Oktopost Technologies Inc.、Onlypult、Oracle Corporation、Promo Republic、Qualtrics LLC、Salesforce、Inc.、Semrush、Sendible Limited、SharpSpring、Simplified by IDG Communications、Inc.、Slate Digital Inc、SOCi, Inc.、SocialBee、SocialPilot Technologies Inc.、Socinova、Sprinklr, Inc.、Sprout Social, Inc.、Swat.io GmbH、Synthesio, Inc.、Talkwalker Inc.、Thryv, Inc.、Vendasta Technologies Inc.、Vista Social LLC、Zoho Corporation Pvt.
市場区分と調査範囲
この調査レポートは、ソーシャルメディア管理市場を分類し、以下の各サブ市場における収益予測と動向分析を掲載しています：
コンポーネント ● サービス
ソリューション
展開モデル ● クラウド
オンプレミス
企業規模 ● 大企業
中小企業
アプリケーション ● コンペティティブ・インテリジェンス
顧客経験管理
リスク管理と不正検知
販売・マーケティング管理
業種別 ● BFSI
政府・公共機関
ヘルスケア＆ライフサイエンス
IT・通信
製造業
メディア＆エンターテインメント
小売・eコマース
旅行・ホスピタリティ
地域 ● 南北アメリカ ● アルゼンチン
ブラジル
カナダ
メキシコ
アメリカ ● カリフォルニア州
フロリダ州
イリノイ州
ニューヨーク
オハイオ州
ペンシルバニア
テキサス
アジア太平洋 ● オーストラリア
中国
インド
インドネシア
日本
マレーシア
フィリピン
シンガポール
韓国
台湾
タイ
ベトナム
ヨーロッパ・中東・アフリカ ● デンマーク
エジプト
フィンランド
フランス
ドイツ
イスラエル
イタリア
オランダ
ナイジェリア
ノルウェー
ポーランド
カタール
ロシア
サウジアラビア
南アフリカ
スペイン
スウェーデン
スイス
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
本レポートは、以下の点について貴重な洞察を提供している：
1.市場浸透度：主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を掲載しています。
2.市場の発展：有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟した市場セグメントにおける浸透度を分析します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4.競合評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力などを網羅的に評価します。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供しています。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.ソーシャルメディア管理市場の市場規模と予測は？
2.ソーシャルメディア管理市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、アプリケーション、分野は何か？
3.ソーシャルメディア管理市場の技術動向と規制枠組みは？
4.ソーシャルメディア管理市場における主要ベンダーの市場シェアは？
5.ソーシャルメディアマネジメント市場への参入には、どのような形態や戦略的動きが適しているか？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.制限事項
1.7.前提条件
1.8.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
4.1.はじめに
4.2.ソーシャルメディア管理市場、地域別
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.スマートフォンの普及によるソーシャルメディアの利用拡大
5.1.1.2.ビジネス展開におけるマルチレベルかつ多面的な洞察のニーズの高まり
5.1.1.3.ソーシャルメディア戦略による顧客体験の向上とROIの特定に対するニーズの急増
5.1.2.阻害要因
5.1.2.1.ソーシャルメディア管理プラットフォームの標準化と法規制の欠如
5.1.3.機会
5.1.3.1.中小企業によるソーシャルメディア管理サービスの採用急増
5.1.3.2.さまざまなソーシャルメディア・アプリケーションの大幅な利用によるデータ生成の急増
5.1.4.課題
5.1.4.1.ソーシャルメディア管理における規制とコンプライアンスの複雑さ
5.2.市場セグメンテーション分析
5.3.市場動向分析
5.4.高インフレの累積的影響
5.5.ポーターのファイブフォース分析
5.5.1.新規参入の脅威
5.5.2.代替品の脅威
5.5.3.顧客の交渉力
5.5.4.サプライヤーの交渉力
5.5.5.業界のライバル関係
5.6.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.7.規制の枠組み
6.ソーシャルメディア管理市場、コンポーネント別
6.1.はじめに
6.2.サービス
6.3.ソリューション
7.ソーシャルメディア管理市場、展開モデル別
7.1.はじめに
7.2.クラウド
7.3.オンプレミス
8.ソーシャルメディア管理市場、企業規模別
8.1.はじめに
8.2.大企業
8.3.中小企業
9.ソーシャルメディア管理市場、用途別
9.1.はじめに
9.2.コンペティティブ・インテリジェンス
9.3.カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント
9.4.リスク管理・不正検知
9.5.販売・マーケティング管理
10.ソーシャルメディア管理市場、産業別
10.1.はじめに
10.2.BFSI
10.3.政府・公共部門
10.4.ヘルスケア＆ライフサイエンス
10.5.IT・通信
10.6.製造業
10.7.メディア・娯楽
10.8.小売・eコマース
10.9.旅行・ホスピタリティ
11.米州のソーシャルメディア管理市場
11.1.はじめに
11.2.アルゼンチン
11.3.ブラジル
11.4.カナダ
11.5.メキシコ
11.6.アメリカ
12.アジア太平洋地域のソーシャルメディア管理市場
12.1.はじめに
12.2.オーストラリア
12.3.中国
12.4.インド
12.5.インドネシア
12.6.日本
12.7.マレーシア
12.8.フィリピン
12.9.シンガポール
12.10.韓国
12.11.台湾
12.12.タイ
12.13.ベトナム
13.ヨーロッパ、中東、アフリカのソーシャルメディア管理市場
13.1.はじめに
13.2.デンマーク
13.3.エジプト
13.4.フィンランド
13.5.フランス
13.6.ドイツ
13.7.イスラエル
13.8.イタリア
13.9.オランダ
13.10.ナイジェリア
13.11.ノルウェー
13.12.ポーランド
13.13.カタール
13.14.ロシア
13.15.サウジアラビア
13.16.南アフリカ
13.17.スペイン
13.18.スウェーデン
13.19.スイス
13.20.トルコ
13.21.アラブ首長国連邦
13.22.イギリス
14.競争環境
14.1.FPNV ポジショニングマトリックス
14.2.主要プレーヤー別市場シェア分析
14.3.競合シナリオ分析（主要プレーヤー別
14.3.1.合併・買収
14.3.1.1.キーワードが米国のソーシャルメディア・エージェンシー、デジタル・メディア・マネジメントを買収
14.3.1.2.PA Media GroupがソーシャルメディアエージェンシーのHydrogenを買収
14.3.1.3.ピアノ、ソーシャルメディア戦略をカスタマージャーニーのオーケストレーションにつなげるソーシャルフローを買収
14.3.2.契約、提携、パートナーシップ
14.3.2.1.ベリントとズームがパートナーシップを拡大し、ズームコンタクトセンターで企業全体のカスタマーエクスペリエンスを向上。
14.3.2.2.KhorosとTalkwalker、シームレスなソーシャルメディア管理とリスニングの提供で提携
14.3.2.3.DigimindとFaceliftが提携し、ソーシャルメディアの成長に不可欠なツールを提供
14.3.2.4.セールスフォースとスプラウト・ソーシャルが提携し、完全なソーシャル管理を実現
14.3.3.新製品の発表と強化
14.3.3.1.マディソン・デジタル、クリエイティブ・ソーシャルメディア部門を立ち上げ
14.3.3.2.Birdeye、地域ブランドとビジネス向けの革新的ソーシャルメディア・ソフトウェアを発表
14.3.4.投資と資金調達
14.3.4.1.顧客体験管理プラットフォームBoomtownがOvationCXMにリブランド、2000万米ドルを調達
15.競合ポートフォリオ
15.1.主要企業のプロフィール
15.1.1.アドビ
15.1.2.Altorise Ventures Pvt.
15.1.3.バッファ
15.1.4.チャットメーター
15.1.5.シジョンUS社
15.1.6.クラウド・キャンペーン社
15.1.7.コンスタント・コンタクト社
15.1.8.コンテンツスタジオ
15.1.9.CreatorIQ by SocialEdge, Inc.
15.1.10.デジマインド
15.1.11.デジタル・エア・ストライク社
15.1.12.エクリンチャー
15.1.13.エンプリフィ
15.1.14.フィバー・インターナショナル・リミテッド
15.1.15.Google LLC by Alphabet Inc.
15.1.16.ヘイ・オルカ
15.1.17.フートスイート
15.1.18.ハブスポット社
15.1.19.インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション
15.1.20.KAWOテクノロジー・リミテッド
15.1.21.ホロス合同会社
15.1.22.ビクトリー・スクエア・メディア
15.1.23.ルームリー社
15.1.24.マブソーシャル
15.1.25.Meltwater（メルトウォーター
15.1.26.NetBase Quid, Inc.
15.1.27.オコヤ
15.1.28.オクトポスト・テクノロジーズ
15.1.29.オンリープルト
15.1.30.オラクル
15.1.31.プロモ・リパブリック
15.1.32.クオルトリクス
15.1.33.セールスフォース
15.1.34.セムラッシュ
15.1.35.センダブル・リミテッド
15.1.36.シャープスプリング
15.1.37.IDG Communications, Inc.
15.1.38.株式会社スレートデジタル
15.1.39.株式会社SOCi
15.1.40.ソーシャルビー
15.1.41.ソーシャルパイロット・テクノロジーズ
15.1.42.ソシノバ
15.1.43.スプリンクラー
15.1.44.スプラウト・ソーシャル社
15.1.45.Swat.io GmbH
15.1.46.シンセシオ社
15.1.47.トークウォーカー
15.1.48.スライヴ社
15.1.49.ヴェンダスタ・テクノロジーズ
15.1.50.ビスタソーシャルLLC
15.1.51.Zoho Corporation Pvt.
15.2.主要製品ポートフォリオ
16.付録
16.1.ディスカッションガイド
16.2.ライセンスと価格
図2.ソーシャルメディア管理市場規模、2023年対2030年
図3. ソーシャルメディア管理市場規模、2018年～2030年（百万米ドル）
図4.ソーシャルメディア管理市場規模、地域別、2023年対2030年(%)
図5. ソーシャルメディア管理市場規模、地域別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図6. ソーシャルメディア管理市場のダイナミクス
図7.ソーシャルメディア管理市場規模、コンポーネント別、2023年対2030年(%)
図8.ソーシャルメディア管理市場規模、コンポーネント別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図9.ソーシャルメディア管理市場規模、展開モデル別、2023年対2030年(%)
図10.ソーシャルメディア管理市場規模、展開モデル別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図11.ソーシャルメディア管理市場規模、企業規模別、2023年対2030年 (%)
図12.ソーシャルメディア管理市場規模、企業規模別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図13.ソーシャルメディア管理市場規模、用途別、2023年対2030年 (%)
図14.ソーシャルメディア管理市場規模、用途別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図15.ソーシャルメディア管理市場規模、業種別、2023年対2030年 (%)
図16.ソーシャルメディア管理市場規模、産業別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図17.アメリカのソーシャルメディア管理市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図18.アメリカのソーシャルメディア管理市場規模、国別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図19.米国のソーシャルメディア管理市場規模、州別、2023年対2030年 (%)
図20.米国のソーシャルメディア管理市場規模、州別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図21.アジア太平洋地域のソーシャルメディア管理市場規模、国別、2023年対2030年 (%)
図22. アジア太平洋地域のソーシャルメディア管理市場規模、国別、2023年対2024年対2030年 (百万米ドル)
図23.欧州、中東、アフリカのソーシャルメディア管理市場規模、国別、2023年対2030年(%)
図24.欧州、中東、アフリカのソーシャルメディア管理市場規模、国別、2023年対2024年対2030年(百万米ドル)
図25.ソーシャルメディア管理市場、FPNVポジショニングマトリックス、2023年
図26.ソーシャルメディア管理市場シェア、主要プレーヤー別、2023年
• 日本語訳：ソーシャルメディア管理市場：コンポーネント別（サービス、ソリューション）、展開モデル別（クラウド、オンプレミス）、企業規模別、用途別、産業分野別 – 2024年～2030年の世界予測
• レポートコード：MRC360i24MA5246 ▷ お問い合わせ（見積依頼・ご注文・質問）